El rol de Assistant Manager combina estrategia comercial, operaciones, creatividad y gestión de personas. Es responsable de impulsar resultados de ventas mediante análisis del negocio y atención al cliente, supervisando operaciones diarias, rutinas de apertura y cierre, y optimizando procesos en tienda. Además, coordina mercancía, recomienda estilos y conoce productos, aplicando su creatividad. Lidera talento en reclutamiento, capacitación, fidelización y desarrollo, promoviendo un ambiente inclusivo y de pertenencia para equipo y clientes. Con filosofía de promoción interna, los assistant managers desarrollan sus conocimientos iniciales y tienen oportunidad de convertirse en futuros líderes de la tienda.
Lo que harás
1. Experiencia del cliente
2. Impulsar las ventas
3. Cumplimiento de Omnicanal
4. Presentación de tienda y supervisión de ventas
5. Operaciones de tienda y almacén
6. Gestión y administración de personal y nómina
7. Capacitación y desarrollo
Requisitos
- Grado/licenciatura o un año de experiencia en supervisión en atención al cliente
- Fluidez en inglés y español (CEFR B2)
- Compromiso con inclusión y diversidad
- Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y desafiantes
- Trabajo en equipo, emprendimiento, orientación a objetivos y conocimiento en moda
Información adicional
Lo que conseguirás
Beneficios diseñados para ti y tu estilo de vida, alineados con la cultura de Abercrombie & Fitch, incluyendo beneficios competitivos, programas de incentivos, tiempo de descanso remunerado adicional, un día de voluntariado pagado, descuentos en mercancía, programa de asistencia, capacitación y oportunidades de avance competente. Somos un equipo global que celebra tu individualidad.
Nota: La oferta puede requerir trámites de visado de trabajo. Abercrombie & Fitch Co. es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades.
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