Descripción del Proyecto
Buscamos un/a Técnico/a de Comunicaciones (Nivel N2) para integrarse en el equipo encargado de la gestión y soporte de las infraestructuras de comunicaciones de los sistemas de la Junta de Castilla-La Mancha.
El perfil ideal posee experiencia en entornos 24x7, con sólidos conocimientos en redes IP, telecomunicaciones y equipamiento Cisco, y capacidad para mantener la operatividad, disponibilidad y seguridad de los servicios de red.
Responsabilidades
* Brindar soporte técnico Nivel 2 (N2) en el área de comunicaciones para las infraestructuras de red y sistemas.
* Monitorizar, mantener y solucionar incidencias relacionadas con redes LAN/WAN, VPNs, firewalls, routers y switches.
* Colaborar en la gestión de incidencias críticas en entornos productivos 24x7, asegurando la continuidad del servicio.
* Documentar procedimientos, configuraciones y soluciones técnicas aplicadas.
* Coordinarse con equipos N1 y N3 para la resolución escalada de incidencias complejas.
* Aplicar buenas prácticas en seguridad de red y gestión de comunicaciones IP.
Requisitos
* Ser residente de España.
* Certificación CCNA (Cisco Certified Network Associate) o equivalente.
* Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares, trabajando en entornos 24x7.
* Conocimientos sólidos en tecnologías de comunicaciones IP, administración de equipos Cisco, routing, switching, y protocolos de red (TCP/IP, OSPF, BGP).
* Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas de conectividad y rendimiento de red.
Requisitos deseables
* Conocimientos en seguridad de red, VPNs, y firewalls.
* Familiaridad con herramientas de monitoreo y gestión de red.
* Habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio.
Beneficios de ser un Happener
* Contrato indefinido.
* Modalidad presencial en Toledo.
* Rango salarial hasta 20K.
* 23 días de vacaciones hábiles por año laborado.
* Apiux Academy: formación, entrenamientos técnicos e interacción con la comunidad tech para desarrollar tu talento al máximo.
* Convenios con Open English.
* Convenios con Coderhouse.
* Certificaciones patrocinadas con Google Cloud, AWS, ISTQB.
* Día de cumpleaños libre.
* Bonos por nacimiento, matrimonio y referidos.
* Happy Points: sistema de puntos canjeables por días libres.
* Proyectos de larga duración y, en algunos casos, de alcance internacional.
* Y-Share: posibilidad de ser dueño de una parte de la compañía.
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