FDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras. Las cualificaciones, habilidades y toda la experiencia relevante necesaria para este puesto se pueden encontrar en la descripción completa a continuación. Desde nuestras sedes en Madrid, Barcelona, Girona, Sevilla, Santiago de Compostela, León, Valencia y Zaragoza, ofrecemos soporte a proyectos clave gestionados por DXC en sectores estratégicos como banca, seguros, industria o administración pública.
Cloud
IT Outsourcing
Incorporamos técnico de soporte informático con experiencia mínima de 2 años. Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y aportar valor desde el primer día, en entornos colaborativos y dinámicos.
Responsabilidades:
- Creación, gestión y resolución de incidencias, peticiones, cambios, problemas y proyectos introducidos a través de cualquiera de los canales de comunicación antes indicados.
- Gestión y configuración de distintas herramientas corporativas: correo, videoconferencia, ...
- Análisis y estudio para la automatización de tareas, así como de su implementación.
- Análisis y estudio del perfilado de puesto, así como de su implementación.
- Distribución de software.
- Análisis de Vulnerabilidades.
- Informar al Coordinador del Equipo de Soporte al Puesto de cualquier otra cuestión relacionada con la ejecución del servicio.
- Atención a usuarios VIP.
- Gestión del inventario del almacén de la sede.
- Manejo del paquete office.
Skills Requeridos y Experiencia:
- Experiencia acreditada en proyectos similares al menos 2 años.
- Certificación ITIL Foundation V3 o superior.
- Carnet de conducir y coche.
- Sistemas operativos Windows.
- Herramientas para la actualización automática de parches del sistema operativo.
- Herramientas para el encendido remoto de máquinas.
- Instalación y configuración de terminales móviles, tablets, ....
- Instalación y configuración de videoconferencia.
- Reparación de equipos (laptop, Desktop y monitores) tanto HW como SW.
- Manejo del paquete office.
Contrato indefinido y jornada completa. Capacitación continua en tecnologías emergentes y competencias profesionales. Entorno de trabajo colaborativo, dinámico y con proyectos desafiantes. Incorporación a una compañía referente en IT y socialmente responsable.
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