En Arpías buscamos una persona organizada, resolutiva y con mentalidad analítica para incorporarse al equipo de Operaciones & Expansión.
Será un rol clave de coordinación, seguimiento y soporte al crecimiento, centrado en acompañar a los franquiciados en su día a día, dar apoyo en la apertura de nuevos centros y ayudar a mantener el orden operativo, administrativo y económico de la red.
Buscamos a alguien con ganas de aprender, capacidad para gestionar varios temas a la vez y facilidad para comunicarse con claridad en un entorno dinámico, exigente y en plena expansión.
No hace falta venir del sector belleza, pero sí tener criterio, iniciativa y ganas de crecer en una posición muy transversal, con impacto real en el negocio.
Seguimiento y soporte a franquiciados
* Preparar y coordinar las liquidaciones económicas mensuales de la red.
* Hacer seguimiento del cobro de cuotas y cánones, detectando incidencias o retrasos.
* Controlar el estado operativo, económico y documental de cada franquicia.
* Organizar reuniones periódicas con franquiciados y dar seguimiento a acuerdos y próximos pasos.
* Emitir y revisar facturas de suministro de material.
Soporte en aperturas de nuevos centros
* Coordinar la documentación necesaria para nuevas aperturas.
* Hacer seguimiento de la logística de apertura: transporte, suministros, autorizaciones y necesidades operativas.
* Coordinar a equipos internos y proveedores para asegurar una apertura ordenada.
* Supervisar la correcta implementación de los elementos de imagen de marca en el local.
* Dar apoyo en el seguimiento general de timings, pendientes y necesidades de cada proyecto.
Control operativo y financiero
* Hacer seguimiento de stock, incidencias de almacén y reposiciones.
* Revisar gastos, facturas, pagos y conciliaciones vinculadas a la operativa.
* Dar soporte en el control de cierres y otros procesos administrativos.
* Colaborar en el seguimiento del COGS y en la detección de desviaciones de margen.
* Identificar incidencias operativas o administrativas y asegurar su seguimiento hasta resolución.
Reporting, análisis y mejora
* Mantener actualizados dashboards y KPIs operativos y económicos.
* Colaborar en proyectos de mejora de procesos, herramientas y operativa interna.
* Participar en iniciativas vinculadas al crecimiento y expansión del negocio.
* Grado en ADE, Economía, Derecho, Marketing u otras disciplinas de negocio.
* 1–2 años de experiencia en roles de operaciones, gestión de cuentas, consultoría o similares.
* Comunicación clara y profesional con stakeholders internos y externos (franquiciados, proveedores).
* Perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle.
* Manejo sólido de Excel / Google Sheets.
Se valorará:
* Experiencia con herramientas como Square, Shopify/Recharge, Pleo o similares.
* Conocimiento de contabilidad básica o experiencia trabajando con gestorías o asesores.
* Catalán a nivel conversacional.
* Modelo híbrido: trabajo remoto los lunes y viernes, con jornada intensiva los viernes.
* Flexibilidad horaria de entrada y salida.
* Manicuras gratuitas en nuestros estudios.
* Café y snacks gratis en la oficina, ubicada en el centro de Barcelona.
* Descuento en Adeslas.
* Trabajo cercano a dirección, con impacto directo y visibilidad real en el negocio.
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