UIC Barcelona Más que un trabajo, un proyecto. Descripción de la oferta ¿Eres organizado/a, te encanta tratar con personas y te apasiona el ámbito académico? ¡Esta es tu oportunidad! En Universitat Internacional de Catalunya, concretamente para el Campus Sant Cugat, estamos buscando a un/a recepcionista. La misión del puesto consistirá en atender al público en general, brindándole una atención personalizada, eficiente y cordial, ofreciendo una imagen institucional positiva y un adecuado funcionamiento de la recepción universitaria, garantizando la calidad y satisfacción del cliente UIC. Funciones y responsabilidades: Realizar y controlar los presupuestos de los tratamientos, para garantizar lo presupuestado y llevar el seguimiento de la morosidad. Realizar las actividades precisas, para garantizar el cobro de los servicios prestados. Asesorar y atender al paciente, así como organizar las agendas, con el fin de proporcionar un servicio que asegure la satisfacción y fidelización del mismo. Programar y organizar las agendas de los alumnos, para garantizar la atención de los pacientes así como la atención en caso de urgencia. Llevar a cabo la gestión de las reclamaciones para reportar la información de las mismas. Informar del protocolo de actuación en caso de accidente laboral entre alumno y paciente para asegurar que se toman las medidas correctas. Te proponemos: Desarrollarte y aprender en el entorno competente y cualificado de nuestra Universidad. ¿Qué ofrecemos? Posición de carácter temporal por sustitución de baja de maternidad Contrato jornada completa de lunes a viernes de 15.15 a 23 horas, y un sábados al mes, descansando un día entre semana para el cual habría flexibilidad. 37-40 días laborables de vacaciones. Requisitos Estudios: Grado Medio o Superior en Administración Catalán y castellano lengua materna Conocimiento fluido del paquete Office (Outlook, Excel, Word) Habilidades de comunicación eficaz Experiencia mínima de 1 año en tareas administrativas y de recepción