En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños.
Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.
Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a Técnico de soporte 60; con experiencia de al menos 3 años en monitorización y gestión de plataformas, para participar en un proyecto en modalidad presencial en Barcelona, Hospitalet d' Llobregat para el sector público.
1. 60; 91;Qué esperamos de ti? - Experiencia de al menos 3 años en operación, monitorización y gestión de plataformas.
2. - Experiencia avanzada con Grafana, ELK / Elasticsearch - Logstash - Kibana, CheckMK, OBM, JMeter .
3. - Experiencia en herramientas corporativas como Jira, Confluence o Remedy .
4. - Control de versiones con Git .
5. - Conocimientos básicos en Windows Server.
6. - IMPRESCINDIBLE conocimiento alto de catalán .
7. - Posibilidad de realizar guardias nocturnas y fines de semana en remoto de 18h a 7h.
8. 91;Cuáles serán tus tareas? - Gestión de herramientas de monitorización. 60; - Configurar, desplegar y mantener soluciones de monitorización para aplicaciones y servicios de la organización. 60; - Administrar y garantizar el rendimiento, disponibilidad y escalabilidad de la infraestructura de monitorización. 60; - Gestionar y validar paneles y herramientas como Grafana, Videowall, SAU, ELK, CheckMK, OBM, JMeter, etc. 60; - Colaborar con equipos de desarrollo y aplicaciones para implementar y optimizar mecanismos de monitorización en nuevos proyectos y servicios existentes. 60; - Diseñar y mantener sistemas de alertas, umbrales y dashboards. 60; - Automatizar tareas rutinarias de monitorización (Python). 60; - Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, integridad de datos y protección de información monitorizada. 60; - Investigar la causa a raíz de incidentes e implementar soluciones definitivas. 60; - Mantenerse actualizado en tendencias de observabilidad, APM, logs, tracing y nuevas tecnologías 60; - Asegurar la presencia operativa con la rotación de técnicos. 60; - Monitorear los paneles y sondas para detectar incidencias y degradaciones de servicio. 60; - Garantizar la disponibilidad de los paneles y de las herramientas asociadas, aplicando acciones correctivas cuando sea necesario. 60; - Registrar de forma exhaustiva las incidencias, alertas y acciones realizadas (horarios, resultados, evidencias). 60; - Documentar todas las acciones en las herramientas de gestión operativa (Remedy). 60; - Participar en traspasos de turno, asegurando la transferencia precisa de la información. 60; - Dar soporte técnico en comités de crisis y reuniones técnicas. 60; - Derivar incidencias a proveedores u otros equipos y realizar su seguimiento hasta su resolución. 60; - Convocar salas técnicas proactivamente para mitigar incidencias recurrentes o críticas. 60; - Trasladará información relevante entre equipos y asegurará la coordinación en momentos críticos.
9. 91;Qué ofrecemos si te unes a nosotros? - Contratación indefinida directamente con nosotros.
10. - Modalidad de trabajo presencial en Barcelona, Hospitalet d' Llobregat.
11. - Horario: habitualmente de 8h a 17h, con posibilidad de cubrir turnos de 7h a 15h o 9h a 18h.
12. - Banda salarial según experiencia y encaje con empresa y proyecto.
13. - Retribución flexible (seguro médico, restaurante, transporte y guardería).
14. - 23 días de vacaciones.
15. - Buen clima laboral.
16. - Acceso ilimitado a formación tecnológica puntera en modalidad barra libre.
17. - Club de beneficios para empleados con descuentos directos y miles de ofertas en marcas, hoteles, agencias de viaje, cines, ropa...
IRIUM es una empresa formada por profesionales con inquietudes, dinámicos y resolutivos.
Nuestros valores son la responsabilidad y el compromiso con el trabajo bien hecho, este es el espíritu que buscamos, sea cual sea tu edad, si te reconoces 61;esta es tu empresa!
Podemos construir juntos el futuro.
18. 91;Hablamos?
En IRIUM defendemos un mundo sin estereotipos ni limitaciones y creemos en la igualdad para todos, principios que suscribimos en nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizando la igualdad de trato y oportunidades al margen de cualquier condición personal, física o social.
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