Islas Baleares
¿Quiénes somos?
En Emocional somos un equipo dinámico que combina tecnología y personas para cuidar el bienestar de los equipos.
Creemos en la innovación, la eficiencia y el crecimiento sostenible, y nos encanta trabajar con gente que aporta ideas, busca mejorar cada día y mantiene una actitud proactiva ante los retos.
¿Qué harás?
Formarás parte del equipo de Ejecución de Servicios, colaborando en la coordinación, seguimiento y mejora de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
Tu rol será clave para asegurar que cada servicio se entregue con calidad, eficiencia y foco en la experiencia del usuario.
Entre tus funciones estarán:
* Apoyar en la planificación, organización y ejecución de servicios en Islas Baleares
* Participar en el seguimiento operativo de tareas y recursos.
* Colaborar en la gestión de incidencias y resolución de problemas diarios.
* Apoyar en la coordinación con equipos internos y externos .
* Contribuir a la documentación y mejora de procesos de servicio .
* Proponer ideas que optimicen la eficiencia y la calidad operativa .
¿A quién buscamos?
* Estudiante o recién graduado en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Servicios o carreras afines.
* Idealmente cursando un MBA con enfoque en Operaciones o Servicios, o estudios en Gestión de Servicios (Service Management), Calidad, Procesos y Mejora Continua, o programas similares.
* Soft skills clave:
* Resolución de problemas.
* Organización y gestión del tiempo.
* Responsabilidad y orientación a resultados.
* Mucha proactividad, autonomía y capacidad de aprendizaje.
* Interés genuino por la excelencia operativa y la mejora continua .
* Buen manejo de herramientas digitales y de gestión (Excel, CRM, ERP, etc.).
¿Qué ofrecemos?
* Prácticas remuneradas (400 €/mes), convalidables por convenio académico.
* Jornada part-time, con horario flexible adaptado a tu calendario académico.
* Modalidad 100 % remota (teletrabajo) .
* Ambiente colaborativo, dinámico y orientado a resultados.
* Posibilidad de incorporación al finalizar las prácticas.
¿Cómo inscribirte?
Envía tu CV a:
Asunto: "Operations Intern Remunerado – (Tu Nombre)"
¡Súmate a un equipo con propósito, aprendizaje constante y enfoque en la excelencia operativa!