Lo que vas a hacer/ aprender:
En Indexa Capital, buscamos un/a estudiante, recién titulado o profesional con experiencia para poder ofrecer nuestros servicios de gestión de carteras de fondos a clientes neerlandófonos residentes en Bélgica, Países Bajos o expatriados en otros países europeos.
Con más de 4.600 millones de euros gestionados, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a cumplir sus objetivos financieros. Para ello les facilitamos el acceso a una propuesta diversificada con bajo coste y buscamos una persona con ganas de participar en nuestro crecimiento y desarrollo de negocio internacional con un foco especial en Bélgica primero, y potencialmente en los Países Bajos más a largo plazo.
Ofrecemos unas prácticas o un contrato a duración indefinida, en nuestra oficina en Madrid (Calle Serrano 213) y/o en remoto, con una remuneración total entre los y € en función de tu experiencia.
Lo que vas a hacer / aprender:
* Adaptación de nuestra web y de nuestras apps al neerlandés
* Atención al cliente en neerlandés por email, chat y teléfono
* Apoyo al director de atención al cliente, Illán Perales
* Participación en la definición de mejoras y en la automatización de los procesos
* Apoyo o participación en el equipo de back office (prevención de blanqueo de capitales, gestión de documentación, auditorías, gestión con proveedores, etc.)
Requisitos para el puesto
Requisitos indispensables:
* Formación en el ámbito de las finanzas, ciencias económicas o empresariales.
* Neerlandés nivel nativo.
* Nivel alto de inglés o español.
* Orientación al cliente.
* Habilidades de comunicación.
* Interés por la gestión indexada.
* Capacidad analítica.
Requisitos deseados, pero no imprescindibles:
* Certificación en asesoramiento financiero homologada por la CNMV (EFPA o similar), o en proceso de obtenerla
* Experiencia previa en entidad financiera y/o experiencia en atención al cliente
¿Por qué Indexa?
Lo que ofrecemos:
* Una buena oportunidad de aprendizaje y crecimiento en un equipo de alto rendimiento y con una fuerte expansión
* Innovación, automatización, definición e implementación de mejoras continuas tanto en nuestros servicios como en ti.
* Un sitio donde el cliente está en el centro del negocio.
* Contratación estable, para que puedas desarrollarte con nosotros a largo plazo.
* Formato de trabajo híbrido flexible entre presencial y a distancia, nos adaptamos a tus necesidades. Tú decides cuándo vienes a la oficina.
* Remuneración en función tu experiencia y trayectoria profesional, con un plus extra por dominio del neerlandés (remuneración total entre e € anuales).
* Posibilidad de optimizar tu salario mediante retribución flexible:
o Ticket restaurant, transporte y guardería.
o Seguro médico privado.
o Plan de pensiones de empleo.
o Plan de retribución flexible en acciones.
* Revisiones individuales anuales. Nos reunimos para fijar objetivos y buscar mejoras profesionales y salariales.
* Queremos ayudarte a que crezcas profesionalmente, por eso, ofrecemos un presupuesto individualizado para formación.
* Posibilidad de tener clases de idiomas dependiendo de tus preferencias y nivel.
* Si vienes a la oficina puedes disfrutar de fruta y café.