Unete a Hijos de Rivera como Responsable de Servicio Post Venta
En Hijos de Rivera, llevamos mas de un siglo dedicados a crear productos que dejan huella, siempre guiados por nuestros valores: Origen, Personas, Planeta y Aliados. Como parte de nuestro compromiso con la excelencia, buscamos un/a Responsable de Servicio Post Venta para fortalecer nuestro equipo.
Tu mision:
Supervisar y auditar los montajes y mantenimientos de las instalaciones, pedidos y nivel de stock de materiales en funcion de las necesidades y requerimientos de los diferentes clientes y departamentos de la Compania.
Que haras en tu dia a dia?
Planificar, junto al ESPV (responsable) la realizacion de montajes en Bodegas: Buscar presupuestos de estructuras Colaborar en la instalacion y la colocacion Colaborar con el servicio tecnico de la zona los montajes Planificar con su responsable las instalaciones especiales en clientes: Realizar la busqueda de presupuestos Gestionar la disponibilidad de material especial
* Colaborar con el Departamento de Calidad el cumplimiento de las normas y rectificacion de defectos y deficiencias
* Supervisar las tareas de montaje e instalacion de los servicios tecnicos
* Ayudar en la busqueda de servicios tecnicos externos por zonas y formarles
* Ayudar en la busqueda de reparadores por zonas
* Soporte a los servicios tecnicos en montajes especiales
* Revisar las reclamaciones tecnicas de los clientes, visitarles y verificar que hayan sido solucionadas
* Revisar las averias repetitivas, visitar a los clientes y ofrecerles solucion
* Controlar el stock para los servicios tecnicos y reparadores, reclamar las entregas de material solicitado
* Proporcionar a los clientes formacion en tiraje de cerveza
Requisitos:
* Formacion: Bachillerato, FP2 o equivalente
* Experiencia: 1 ano en puesto similar, mas de 3 anos en el sector
* Herramientas: ofimatica (Excel), Business Intelligence
* Residencia: provincia de Ourense o Pontevedra
Te gustaria incorporarte a un proyecto innovador en un lugar en pleno crecimiento? Hijos de Rivera mantiene un compromiso constante para crear un entorno de bienestar global para nuestros equipos, de igualdad de oportunidades, de diversidad, inclusion y equidad.
Eres la persona que buscamos? Sube con nosotros!!