Descripción del puesto:
Descripción del puesto
En esta posición serás responsable de garantizar una gestión administrativa eficiente y coordinada en todo el ciclo de venta a clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos comerciales, logísticos y de producto para asegurar una atención ágil, precisa y orientada a la satisfacción del cliente.
Principales responsabilidades:
Gestión administrativa de clientes
* Alta de nuevos clientes y solicitud de riesgo.
* Procesamiento y seguimiento de pedidos y devoluciones.
* Control de fechas de envío programadas e incidencias de transporte.
* Activación de pedidos y productos.
* Gestión de cargos abiertos y resolución de anomalías de precios o logísticas.
* Inserción de contratos y condiciones de clientes en el sistema.
Seguimiento y coordinación operativa
* Obtener información precisa sobre fechas de entrega de producto.
* Mantener una comunicación clara y documentada con clientes y compañeros, siempre en copia con los interlocutores clave.
* Coordinar con departamentos internos como crédito, logística, almacén, IT y marketing de producto para resolver gestiones diarias.
Requisitos
* Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o similares.
* Actitud: Proactiva, resolutiva y orientada a la mejora continua.
Ubicación: PLAZA, Zaragoza
Horario: Lunes a jueves: 9:00 a 18:30 yViernes: 9:00 a 15:00
Modalidad : híbrida, combinación de teletrabajo y trabajo presencial.
Ofrecemos
* Contrato temporal por sustitución de una baja de larga duración, con posibilidad de continuidad según desempeño y necesidades de la empresa.
* Flexibilidad horaria para equilibrar tu vida personal y profesional.
* Jornada intensiva en verano.
* Día libre de cumpleaños.
* Seguro de salud privado.
* Tarjeta de retribución flexible – COBEE.
Si estás buscando un entorno dinámico donde puedas contribuir activamente, ¡te estamos esperando!
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