SH Hoteles se complace en anunciar la próxima apertura de su nuevo hotel de 4 estrellas en Jávea, SH JÁVEA, y buscamos un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Responsable de Spa. Esta es una oportunidad única para formar parte de una cadena hotelera líder y en constante expansión, contribuyendo al éxito de un establecimiento diseñado para ofrecer experiencias excepcionales en un entorno moderno, elegante y de alto estándar de servicio. Si te distingues por tu vocación de servicio al cliente y disfrutas trabajando en un ambiente exclusivo, este puesto te permitirá brillar.
Como Responsable de Spa, serás el pilar fundamental para asegurar que nuestros huéspedes disfruten de la máxima relajación y bienestar, elementos clave en un establecimiento donde la excelencia es primordial. Tus responsabilidades abarcarán desde la supervisión integral del funcionamiento del spa y sus instalaciones, hasta la coordinación de un equipo de profesionales altamente cualificados, incluyendo terapeutas, esteticistas y personal de recepción. Tendrás la autonomía para diseñar y actualizar programas de bienestar, promociones y paquetes atractivos, siempre en línea con las últimas tendencias del mercado, con el objetivo de fomentar la fidelización de clientes y maximizar la rentabilidad del área. Además, garantizarás el cumplimiento riguroso de los estándares de calidad, así como de los protocolos de higiene y seguridad, aspectos no negociables en nuestra operación. La gestión eficiente del stock y la realización de pedidos de productos serán también parte de tus funciones, al igual que la administración de reservas, la atención al cliente personalizada y la resolución proactiva de incidencias.
Buscamos un líder con una visión estratégica para la promoción de los servicios del spa, tanto para los huéspedes del hotel como para clientes externos, y que fomente activamente la colaboración con otros departamentos del hotel para crear experiencias integradas y memorables. Ofrecemos una incorporación inmediata a una empresa sólida y en crecimiento, con un contrato indefinido, jornada completa y continuada, y un día de descanso semanal adicional para garantizar tu bienestar. Disfrutarás de servicio de comedor para el personal, acceso a la herramienta Payflow para gestionar tus cobros, y un plan de formación continua que impulsará tu crecimiento profesional. Te integrarás en un ambiente de trabajo positivo, dinámico y multicultural, rodeado de profesionales que comparten una mentalidad proactiva y te mantendrán al día de las últimas tendencias del sector. Adicionalmente, podrás beneficiarte de ventajas exclusivas en nuestros establecimientos.