En IDDTEK queremos incorporar un/a coordinador/a de Servicios de Ingeniería (Service Manager).
Pensamos en un/a ingeniero/a que quiera orientar su carrera profesional hacia la gestión de personas y equipos técnicos, en dependencia de la Dirección de Ingeniería.
¿Qué ofrecemos?
- Posición fiable y estratégica en el equipo de IDDTEK.
- Rol transversal, con impacto directo real en las personas y los proyectos.
- Integración en un equipo humano excepcional y muy buen ambiente.
- Condiciones acordes a la experiencia y responsabilidad del puesto.
¿Cuál será tu misión?
- Gestionar la correcta ejecución de los servicios y proyectos que realizamos para nuestros clientes, asegurando el equilibrio entre:
- Satisfacción del cliente y logro de los objetivos marcados
- Estabilidad y desarrollo profesional del equipo técnico
- Visión global de las capacidades del equipo de ingeniería
¿Cuáles serán las funciones principales?
- Seguimiento individual y grupal de los equipos técnicos.
- Organización y puesta en marcha de los nuevos servicios contratados (personal técnico, equipos, logística…)
- Coordinación de las tareas técnicas en cada proyecto (actas de coordinación, etc.).
- Monitorización de los KPIs fijados en los diferentes servicios.
- Definición de los planes y acciones de formación necesarias para el desarrollo del equipo.
- Reasignación de técnicos/as entre los diferentes servicios, balanceo de carga de trabajo.
- Colaboración con el equipo de Personas (onboarding, seguimiento, etc...).
- Colaboración con el equipo de Selección para la definición de perfiles y entrevistas técnicas.
- Soporte al área Comercial en la definición de necesidades técnicas y dimensionamiento de equipos.
Requisitos
- Grado o Master en Ingeniería, con ganas de desarrollar tu carrera profesional en el ámbito de la gestión de personas y equipos técnicos.
- Al menos 2 experiencia en proyectos industriales complejos
- Experiencia en gestión de personas.
- Visión global a nivel técnico y capacidad de aprendizaje en nuevos campos.
- Buena organización, comunicación y orientación a servicio.
- Disponibilidad para desplazamientos.