El/La candidato/a formará parte del equipo de recepción del Hotel Camiral (hotel de 5 estrellas - LHW), reportando al/a la gerente de recepción.Funciones y responsabilidades:- Tareas de recepción, incluyendo la recepción y atención a las necesidades de los huéspedes para garantizar una excelente experiencia de servicio.- Buenas relaciones con los clientes, resolviendo quejas y solicitudes con prontitud, manteniendo un alto nivel de servicio.- Atender las necesidades de los clientes para que su estancia sea agradable y cómoda.- Responsable de la facturación de los clientes y el control de la caja.- Ayudar a mantener el puesto de trabajo limpio y ordenado.Requisitos:- Se valorarán los conocimientos de idiomas: inglés y español (nivel nativo);
francés y catalán (nivel conversacional).- Experiencia de al menos un año en el mismo puesto en hoteles de lujo y atención al cliente.- Amabilidad, disposición, habilidades de comunicación y un trato al cliente exquisito, además de buena atención telefónica.- Capacidad para trabajar en equipo y mantener la calma en situaciones difíciles.- Excelente presencia y capacidad para trabajar sin supervisión.- Permiso de conducir y vehículo para acceder al resort.Beneficios:- Contrato indefinido- Horario intensivo: de 23:00 a 7:00- Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y mucho más!- Posibilidad de usar las instalaciones de Camiral, a Quinta do Lago Resort y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes.- Descuento en gasolina en todos los establecimientos de Zona Diesel.- Acceso a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar.- Cobertura médica a través de una app de salud, para empleados y familiares, sin coste.- Acceso a Therapyside, nuestra plataforma de terapia online: 3 sesiones gratuitas al año, y tarifas especiales para el resto.- Comedor interno 100% subvencionado para empleados de hoteles y trabajadores con horario partido.- Taquillas inteligentes para recibir paquetería, disponibles para los empleados- Beneficio economico para los empleados que traigan a otro empleado y sea seleccionado.- Descuentos en hoteles y campos de golf del grupo: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda)- Convenio con la escuela Ostelea y otras más.