EL GRUPO CIMD es el principal Grupo independiente en Intermediación, Consultoría, Titulización y Gestión en mercados financieros y de energía del sur de Europa.AEQ Energía, la marca comercializadora de energía y de servicios de valor en energía de Wind to Market, S. A. (Grupo CIMD) busca para su Departamento comercial un/a Especialista en Atención Canal para el sector energía, que desee participar en un proyecto en crecimiento y que ofrece aprendizaje y desarrollo profesional.Estudios mínimos:
Estudios universitarios y/o administración.Manejo del paquete Office. Experiencia mínima en el sector:Conocimientos en el sector energía, luz y gas, Conocimientos necesarios:
Excelentes habilidades de comunicación, orales y escritas.Valoración positiva de experiencia en atención y gestión de canales.Manejo de herramientas informáticas estándar y herramientas digitales.Capacidad para el multitasking.Organización, trabajo en equipo y capacidad de adaptación. Descripción:Buscamos persona para brindar soporte y atención a los canales de distribución y coordinadores de zona, asegurando una comunicación fluida, resolución de incidencias y fortalecimiento de la relación con nuestros canales del sector energético.Responsabilidades principales:
Atender, gestionar consultas y orientar a los canales de distribución y coordinadores de zona (telefónicas, sistemas y por email) para la resolución de incidencias.Dar seguimiento a incidencias y coordinar soluciones entre las áreas internas y el canal.Mantener actualizada la información para los canales en los sistemas de gestión.Soporte a coordinadores de zona. Ofrecemos:
Contrato fijo de modalidad presencial, y remuneración en función de la valía del candidato.Jornada de lunes a viernes de 9 a 18 horas.Formación inicial y continua.Seguro médico privado, seguro de vida y retribución flexible (cheques de comida, guardería y transporte).