En Jeanologia desarrollamos tecnologías sostenibles que ayudan a transformar la industria textil hacia un modelo más productivo, digital y responsable.
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Para reforzar nuestro equipo de Customer Experience, buscamos una persona especializada en logística internacional de recambios, consumibles y piezas, que nos ayude a garantizar una gestión ágil, precisa y orientada al cliente.
Cómo será tu día a díaFormarás parte del equipo de Customer Experience, trabajando en contacto directo con clientes internacionales, equipos internos, proveedores logísticos y partners externos. Tu objetivo será asegurar que cada envío de piezas, recambios y consumibles se gestione con rigor, seguimiento y una comunicación clara con el cliente.
Tus principales funciones serán:Gestionar de forma integral los envíos internacionales de recambios, consumibles y piezas.Preparar ofertas, proformas y documentación necesaria según destino, forma de pago y requisitos de exportación.Solicitar cotizaciones de transporte aéreo, terrestre o marítimo, coordinar embarques y hacer seguimiento de cada envío.Mantener informado al cliente sobre fechas de salida, tránsito, llegada e incidencias.Gestionar pagos, reclamación de cobros pendientes y facturación asociada a intervenciones técnicas cuando corresponda.Controlar el stock de recambios y consumibles, así como la reclamación y seguimiento de piezas Exchange.Validar facturas de transporte y gestionar reclamaciones con aseguradoras ante incidencias logísticas.
Qué buscamos:Experiencia mínima de 2 años en logística internacional, preferiblemente vinculada a postventa.Nivel avanzado de inglés oral y escrito.Conocimiento de documentación de exportación, transporte internacional e Incoterms.Capacidad de organización, autonomía y orientación al cliente.Agilidad para gestionar picos de trabajo, incidencias y prioridades cambiantes.Actitud resolutiva, energía y capacidad para trabajar en coordinación con equipos internacionales.
Si te motiva formar parte de una empresa tecnológica que está transformando la industria textil desde la sostenibilidad y el servicio al cliente, nos encantará conocerte. xcskxlj
En JEANOLOGIA apostamos por la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y no discriminamos por motivos de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras características personales