En IMAN Global Consulting, división especializada en selección, nos encontramos en la búsqueda de un/a Gestor/a de prioridades Call Center para importante empresa ubicada en Terrassa.
Funciones:
-Atención y emisión de llamadas al equipo en calle
-Atención telefónica
-Gestión de buzón general e Interactiva
-Escalar al supervisor las problemáticas no resueltas.
-Equilibrar la carga de trabajo entre los equipos.
-Vinculo con los jefes de servicio para alinear la operativa y/o solventar problemáticas.
¿Qué ofrecemos?
-Contrato temporal, directo con cliente.
-Salario competitivo.
-40h horas semanales en horarios rotativos. De lunes a sábado mañana (6:45-13:30 aprox) o de lunes a sábado tardes (13:15 a 20 aprox)
-Oportunidad de desarrollo personal y profesional.
-Ambiente de trabajo dinámico y motivador.
Si estás buscando una oportunidad laboral donde poder crecer personal y profesionalmente, no dudes en aplicar a la vacante, ¡esta es tu oportunidad!
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
REQUISITOS MÍNIMOS
Experiencia de 2 años en call center /atención telefónica