¿Qué harás en el equipo?
Nuestra misión es responder a las situaciones de salud que requieran actuación inmediata, gestionando el servicio a través de nuestra plataforma de urgencias virtuales.
* Valoración de la situación expresada por el cliente al contactar con el servicio de urgencias.
Centralización y seguimiento de los casos gestionados.
En casos de asesoramiento o cuidado de enfermería, fomentar el autocuidado y la autonomía en la salud, proporcionando información y pautas de manera proactiva.
Definir síntomas y, con apoyo de la herramienta interna de Triaje, determinar y gestionar el recurso más adecuado para la necesidad del momento.
Gestionar y resolver diferentes situaciones de urgencia planteadas por los clientes.
Identificar situaciones susceptibles de derivación a otros profesionales de la plataforma o áreas de Sanitas.
¿Qué necesitas?
Formación: Diplomatura o Grado en Enfermería (Titulación Homologada).
Experiencia: Mínimo 3 años en urgencias hospitalarias o ambulatorias.
Idiomas: Valorable inglés avanzado.
Otras habilidades: Buenas competencias digitales, alta capacidad comunicativa y experiencia en valoración de salud mediante sistemas de triaje. ¡Muchas ganas e ilusión por trabajar juntos!
¿Qué ofrecemos?
Turnos rotativos: Mañana 08:00-15:00, Tarde 15:00-22:00, Noche 22:00-08:00 (35 horas semanales).
Jornada parcial de lunes a domingo y contratación indefinida.
Entorno digital con posibilidad de teletrabajo.
Incorporación a una compañía reconocida como Top Employer 2025.
Innovación, compromiso contigo y ayuda al cliente
En Sanitas, te esperamos con los brazos abiertos. Serás parte de un equipo innovador, comprometido con los empleados y enfocado en el cuidado y ayuda al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo y crecimiento, donde las personas son nuestro mayor valor.
Somos Top Employers
¡Somos #TopEmployers2025 en España! Esta certificación reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados y nuestras políticas para cuidar a cada persona en Sanitas. ¡Y nos impulsa a seguir mejorando!
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