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Fullremote- genesys cloud engineer

San Sebastián (Provincia de Asturias)
Capitole
Publicada el Publicado hace 22 hr horas
Descripción

Capitole es una de las mejores empresas de consultoría informática y el lugar donde quieres estar. ¿Por qué?

Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.

Las personas en el centro. Creemos en un modelo diferente, más humano, con el empleado en el centro de nuestra empresa

Proyectos interesantes. Tecnologías de vanguardia. Metodologías ágiles.

Felicidad y baja tasa de rotación.

1200 € al año para formación.

Horario flexible.

Más de 900 profesionales cualificados, de más de 27 nacionalidades.

Trayectoria profesional a medida.

Seguimientos mensuales. Evaluación continua 360º.

Seguro médico privado.

Programa de retribución flexible.

Wellhub: acceso a apoyo para el fitness, el bienestar y la salud mental.

Tramitación del permiso de trabajo para que puedas venir a España con tu familia.

Comunidades tecnológicas.

Muchos eventos increíbles.

Y sobre todo… un EQUIPAZO con el que disfrutarás cada día.

Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo.

Estamos ampliando equipo y buscamos un/a Desarrollador/a Genesys Cloud con +4 años de experiencia- 100% REMOTO (Mandatory to Reside in Spain!) que haya trabajado en integraciones y automatización de canales conversacionales para participar en proyectos de alto impacto (Integraciones, Chatbots y Voicebots).

Requisitos y tecnologías:

- +4 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud.
- Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, Web Messaging y Open Messaging.
- Conocimiento de REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks y Audiohooks.
- Experiencia con arquitecturas de integración y microservicios.
- Conocimientos de programación en JavaScript / TypeScript, Python o Java.
- Nivel alto de Inglés (C1)

Funciones:

- Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Conectar Genesys Cloud con Chatbots y Voicebots de terceros.
- Capturar y exponer datos clave como intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones.
- Configurar y optimizar flujos en Genesys Architect.
- Colaborar en el diseño de arquitecturas de integración.

/"Muy valorable/"

- Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework.
- Uso de APIs de reporting y métricas de Genesys Cloud y explotación de datos.

Ubicación: 100% REMOTO - Viajes puntuales a Madrid (Imprescindible)

Horario: 8h-17h. Intensiva en Agosto!

¿Quieres saber más? ¡Haz here y descúbrelo!

Mira lo que dice la gente sobre nosotros Glassdoor Reviews

No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte! xpzdshu

The employee will adhere to information security policies:

-Will have access to confidential information related to Capitole and the project they are working on.

-Must comply with the security policies and internal policies of the company and the client.

-Must sign an NDA.

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