Empresa de alquileres turísticos y con presencia local en más de 30 oficinas en todo el territorio nacional, busca un/a Service Office Manager para liderar su oficina en Oropesa y garantizar una experiencia de 10 tanto a propietarios como a huéspedes.
Como Service Office Manager, serás responsable de la gestión integral de la oficina local y de la coordinación del equipo (2-4 personas). Tu objetivo será asegurar una experiencia de cliente excepcional, optimizar la ocupación y rentabilidad de las propiedades y liderar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos comerciales y operativos.
¿Qué harás?
- Garantizarás el cumplimiento de los objetivos de facturación de la oficina.
- Identificarás nuevas oportunidades de expansión y adquisición de propiedades.
- Organizarás el día a día de la oficina para asegurar su funcionamiento óptimo.
- Velarás por la calidad del producto y del servicio ofrecido a propietarios e inquilinos.
- Coordinarás la relación con colaboradores externos (limpieza, técnicos, etc.).
- Supervisarás la gestión de incidencias, quejas y reclamaciones, asegurando una respuesta eficaz.
- Liderarás al equipo local con visión estratégica, orientación al cliente y foco en resultados.
¿Qué buscamos?
- Formación en Turismo, Gestión de Empresas o similar.
- Experiencia en alquiler vacacional, inmobiliaria o turismo.
- Capacidad de liderazgo, planificación y visión de negocio.
- Español e inglés fluido (valorable un tercer idioma: francés o alemán)
- Ganas, iniciativa y pasión por el cliente.
¿Qué te ofrecemos?
- 25 días laborables de vacaciones
- Plan de formación 2025
- Opciones de retribución flexible.
- Descuentos hasta el 50% en alojamientos y marcas reconocidas
- Oportunidad de trabajar en un contexto multidisciplinar y multinacional.
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