Experteer OverviewEn esta posición apoyarás el desarrollo del negocio de soporte Workplace dentro de un equipo especializado en ServiceDesk. Colaborarás con marketing y áreas técnicas para generar demanda y mejorar el servicio, manteniendo foco en el impacto positivo para clientes y usuarios. Trabajarás con clientes para entender sus procesos y demostrar el ROI del Service Desk. Esta ocasión combina tecnología, ventas y mejora continua en una empresa que valora bienestar y crecimiento cualificado.
Compensaciones / Ventajas
Generación de propuestas
Colaboración con marketing para generar demanda
Participación en reuniones con el equipo técnico para la mejora del servicio
Seguimiento con el equipo comercial para la búsqueda proactiva de nuevos clientes
Entender el negocio de los clientes y el impacto del Service Desk en ROI y procesos
Responsabilidades
Al menos 4 años en ventas de servicios de TI (comercial, preventa o similar)
Inglés mínimo B2 y catalán nativo
Experiencia en ventas de servicios de TI
Valorable: certificación ITIL V4 Foundation o superior
Requisitos principales
teletrabajo
flexibilidad horaria
jornada intensiva los viernes y verano
aprendizaje continuo (formaciones y certificaciones)
retribución flexible
seguro médico