¿Por qué Leroy Merlin? Si te apasiona la logística omnicanal y quieres desarrollarte en una multinacional que prioriza la experiencia del cliente, la seguridad y la sostenibilidad, este puesto es para ti. ¡Tu talento no tiene límite!
Nuestro propósito es que nuestros clientes puedan materializar sus ideas y proyectos. Si te apasiona co-crear, trabajar con valores y acompañar al cliente en su experiencia end-to-end, este es tu sitio.
Qué harás (responsabilidades y misión):
Formarás parte del equipo de Logística de la tienda como Responsable de Flujos Logísticos. Tu objetivo será garantizar la preparación y entrega de pedidos omnicanal, gestionar flujos de entrada y salida de mercancía y asegurar OTIF Cliente, manteniendo una experiencia excelente para el cliente.
Principales funciones:
Pedidos Omnicanal : gestionar todo el ciclo de preparación y entrega, organizar el equipo y planificar cargas; asegurar el OTIF Cliente y cumplir KPI de performance; resolver incidencias con soluciones para el cliente.
Recepción y tratamiento de mercancía : coordinar la descarga y el tratamiento según canales y procedimientos; gestionar cesiones, devoluciones, servicio técnico, residuos y pallets.
Gestión de Almacén: optimizar espacio y layouts en coordinación con Lider Mundo Logística; gestionar Stock-Dedié, Pedido Cliente y Retirada de Mercancía; considerar estacionalidad.
Animación y desarrollo de equipo: construir y desarrollar un equipo de alto rendimiento alineado a la cultura y valores de la empresa; evaluaciones trimestrales y seguimiento.
Actividades Transversales: cumplir plan medioambiental y normas de PRL; garantizar seguridad, limpieza y orden; uso correcto de herramientas y procesos.
Requisitos que demuestras:
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