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Sobre el puestoBuscamos un/a Sales Development Representative (SDR) para gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes, con un enfoque claramente orientado a la venta telefónica .Este rol es 100 % telefónico y se basa en la activación comercial, seguimiento de clientes y generación de recurrencia mediante contacto continuo por teléfono.Trabajarás con clientes que ya conocen la empresa y sus productos, lo que permite una venta consultiva, estructurada y basada en relación, pero siempre con el teléfono como principal herramienta comercial.
Responsabilidades principalesGestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes mediante contacto telefónico diario .Realizar llamadas proactivas para fomentar pedidos recurrentes y aumentar la frecuencia de compra.Reactivar por teléfono cuentas inactivas o con baja actividad comercial.Detectar ciclos de recompra y anticiparse a necesidades del cliente mediante seguimiento telefónico.Promover productos y campañas comerciales a través de venta telefónica consultiva .Identificar oportunidades de upselling y cross-selling por vía telefónica y escalar cuando sea necesario.Registrar y actualizar toda la actividad comercial y oportunidades en el CRM.Colaborar con los equipos de Ventas, Grandes Cuentas y Atención al Cliente para maximizar la conversión.
Perfil requerido
RequisitosAlta comodidad realizando venta telefónica como principal canal de trabajo.Gusto por el contacto telefónico, llamadas salientes y conversaciones comerciales.Buenas habilidades de comunicación y capacidad de persuasión por teléfono.Perfil organizado y disciplinado en el seguimiento de clientes.Orientación a objetivos, con experiencia o comodidad trabajando con KPIs.
ValorableExperiencia previa como SDR, inside sales o ventas telefónicas.Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot u otros).Experiencia en entornos B2B o modelos de compra recurrente.
Lo Que Ofrecemos:Política de vacaciones flexible.Incorporación inmediata.Salario: Salario fijo + Variable por objetivosViernes jornada intensivaPre-festivos jornada intensiva1 día de teletrabajo a la semanaAmbiente vibrante donde podrás desarrollarte y continuar aprendiendo de la mano de un equipo de excelentes profesionales