Tipo de contrato: Indefinido
Jornada: Jornada Completa
Años de experiencia: Sin Experiencia
Sobre la empresa
En Citius Outsourcing creemos que los grandes hoteles no solo brillan por sus instalaciones o su ubicación, sino por las personas que hacen posible que todo esté perfecto cada día. Detrás de cada habitación impecable, de cada detalle cuidado, hay un equipo humano que trabaja con pasión.
Tu rol
Buscamos a un/a Gobernante/a de Housekeeping que comparta nuestra visión de excelencia y compromiso con el cliente, que disfrute de coordinar equipos, anticiparse a las necesidades y convertir cada reto en una oportunidad para mejorar.
Como Gobernante/a, tendrás un papel clave en la organización, supervisión y control del servicio, liderando al equipo operativo y coordinándote de forma constante con las distintas áreas implicadas.
Responsabilidades
- Planificar y organizar la plantilla del hotel, asegurando una operativa eficiente y un buen clima de trabajo.
- Coordinar y asignar las tareas diarias de limpieza al equipo operativo, comunicando con cercanía y claridad.
- Formar, acompañar y motivar al personal, impulsando la mejora continua y el desarrollo del equipo.
- Supervisar la calidad de los trabajos realizados y garantizar el cumplimiento de los estándares del hotel.
- Gestionar incidencias del día a día, aportando soluciones prácticas desde un enfoque constructivo.
- Controlar el envío diario de partes de horas y producción, así como los fichajes del equipo.
- Verificar el correcto uso de las herramientas de control operativo y la actualización de los registros.
- Gestionar inventarios y suministros, asegurando consumos eficientes y stock adecuado.
- Actuar como interlocutor/a con el cliente y con los/as Gestores/as de Servicio para la coordinación diaria.
- Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, salud laboral y buenas prácticas ambientales.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
Beneficios
- Un proyecto estable en una empresa con más de 25 años de experiencia en el sector servicios.
- Contratación indefinida con 6 meses de período de prueba.
- Horario: de Lunes a Domingo con 2 festivos semanales.
- SB acorde a la experiencia aportada.
- Autonomía y acompañamiento para liderar tu área.
- Formación continua y oportunidades de crecimiento.
- Un ambiente de trabajo donde la cercanía, el respeto y la colaboración son nuestra forma de hacer las cosas.
Requisitos
- Experiencia previa como gobernante/a en hoteles de 4*-5*.
- Capacidad de liderazgo, comunicación y resolución de incidencias.
- Conocimiento de herramientas de gestión (como HUB u otras plataformas).
- Compromiso con la calidad, las personas y la sostenibilidad.
- Valorable disponer de vehículo propio.
- Disponibilidad para incorporar de manera inmediata.
Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
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