Elevando el Merchandising al estándar de la Moda.
¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.
En 808 Merch no fabricamos merchandising convencional. Diseñamos y producimos colecciones que compiten en calidad, diseño y ejecución con marcas de moda y las vendemos principalmente online. Trabajamos con artistas de primer nivel nacional e internacional y gestionamos proyectos con alto volumen, plazos exigentes y máxima exposición pública.
Buscamos un/a Operations & Production Manager con perfil altamente operativo, resolutivo y multidisciplinar, capaz de asumir la responsabilidad real del día a día y profesionalizar la estructura operativa de la compañía. Ha de ser muy autónomo para trabajar con poco soporte.
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Tu rol
Serás una pieza clave del engranaje de la empresa.
Este puesto no es de soporte ni junior: tendrás impacto directo en producción, logística, e-commerce y toma de decisiones, trabajando de manera muy autónoma.
Tu misión será asegurar que todo ocurre cuando tiene que ocurrir y con el nivel de calidad esperado, desde fábrica hasta el cliente final. Gestionar proveedores y empresas logísticas 3PLs para garantizar que las ventas online sean un éxito.
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Responsabilidades
• Coordinación integral de pedidos con proveedores nacionales e internacionales.
• Seguimiento de timings, calidades, incidencias y entregas.
• E-commerce (Shopify)
• Gestión operativa del e-commerce: catálogo, stock, lanzamientos y flujos diarios.
• Coordinación de drops y campañas con el equipo interno.
• Logística & Fulfillment
• Relación directa con el partner logístico (3PL).
• Supervisión de envíos, incidencias y experiencia post-compra.
• Soporte estratégico a Dirección
• Trabajo directo con el CEO en decisiones operativas y optimización de procesos.
• Coordinación de colaboradores externos (contabilidad, atención al cliente, etc.).
• Organización & Reporting
• Estructuración de flujos de trabajo, tareas y reportes operativos/liquidaciones.
• Mejora continua de procesos internos.
• Apoyo creativo puntual
• Ajustes básicos de diseño, preparación de archivos y mockups cuando sea necesario.
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Perfil que buscamos
• Experiencia: mínimo 2 años en operaciones, producción textil/moda o e-commerce.
• Herramientas:
Shopify (imprescindible).
Excel avanzado (control, seguimiento, reporting).
• Idiomas: inglés fluido (trato habitual con proveedores internacionales).
• Mentalidad:
Muy organizado/a, autónomo/a y resolutivo/a.
Capaz de trabajar con presión y múltiples frentes abiertos.
Visión crítica para detectar errores y mejorar procesos.
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Se valorará especialmente
• Manejo de Photoshop e Illustrator (retoques, mockups, preparación para fábrica).
• Uso de herramientas de gestión de proyectos (Notion, ClickUp, Monday...).
• Experiencia en entornos de crecimiento rápido o proyectos creativos exigentes.
• Control de fichas técnicas (tech packs) y validación de muestras.
• Producción & Proveedores
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Qué ofrecemos
• Salario: competitivo, según experiencia y valía real.
• Horario : De lunes a viernes, de 10:00h a 18:00h. Flexibilidad : Disponibilidad puntual para ampliar jornada en eventos específicos o periodos de alta demanda (ej. lanzamientos, campañas especiales o eventos), previo aviso y compensando con otros días.
• Híbrido en Madrid (entorno creativo/musical en oficina junto a Plaza de España) o, si el candidato no es de Madrid, 100% remoto con desplazamientos puntuales.
• Proyecto: trabajar con algunos de los artistas más relevantes del panorama actual.
• Crecimiento real: posibilidad de escalar el puesto y liderar equipo a medio plazo.
• Cultura: estructura ligera, comunicación directa y foco en resultados.
* Si te motiva asumir responsabilidad real y formar parte de un proyecto que está elevando el estándar del sector, queremos conocerte. xqysrnh
Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.