La Universidad CEU Cardenal Herrera, en su Campus de Elche, busca incorporar un/a Asesor/a de Admisión al Servicio de Información al Actual Alumno - Departamento de Marketing y Comercial.
Funciones principales
- Asesoramiento personalizado a candidatos y familias en admisión y captación.
- Atención y gestión de solicitudes de información y admisión de nuevos estudiantes.
- Seguimiento, acompañamiento y conversión de las solicitudes de información y admisión.
- Uso y actualización de herramientas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) y Tiphone.
REQUISITOS
Formación requerida :
- Formación orientada al área de Comunicación, Publicidad o similares.
- Valorable actualización formativa y estudios complementarios.
- Preferentemente alumni CEU.
Experiencia competente :
- Experiencia previa en atención al cliente, asesoramiento, telemarketing, ventas o comerciales.
- Se valorará experiencia en empresas del sector educativo.
- Manejo fluido del paquete Office a nivel usuario-avanzado.
- Se valorará el conocimiento y uso de herramientas CRM.
Idiomas :
- Se requiere nivel avanzado de inglés.
Competencias y habilidades :
- Habilidades de comunicación y alta empatía.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación a resultados y al servicio.
- Buena organización y gestión del tiempo.
- Flexibilidad y capacidad de adaptación al cambio.
Más información e inscripciones en:
Empleo CEU - Fundación Universitaria San Pablo CEU