¿Estas buscando un nuevo reto profesional?
¿Quiere presentar una candidatura? Asegúrese de que su CV está actualizado y luego lea atentamente las siguientes especificaciones del puesto antes de solicitar.
¿Te gustaría trabajar en la tienda de viajes más grande del mundo, que además está en el puesto Nº 1 de mejores empresas para trabajar en el ranking "Happy Index® at Work" 2023?
PANGEA es tu sitio!
Actualmente buscamos ampliar nuestro equipo incorporando a un/a Asesor/a de viajes Internacional para nuestra sede de Barcelona .
Funciones de la posición
* Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
* Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
* Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
* Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
* Cumplimiento de objetivos comerciales.
Requisitos mínimos y competencias necesarias
* Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
* Amplio conocimiento de destinos y países.
* Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
* Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
* Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
* Conocimiento en destinos africanos.
* Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
* Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.
Requisitos valorables
* Nivel avanzado de catalán.
¿Qué ofrecemos?
* Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.
* Formar parte de una empresa centrada en las personas, donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo.
* Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional.
* Un paquete salarial competitivo, acorde a la responsabilidad del puesto.
* Plan de Retribución Flexible.
* Precios especiales para la plantilla y familiares.
* Trabajo híbrido (un día de teletrabajo/semana).
* Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
* Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad.
* ¡Un ambiente laboral de primera! xcskxlj y no lo decimos nosotros, nos lo ha certificado Choose my Company, somos nº1 en el ranking "Happy Index® at Work" 2023 para empresas de más de 50 personas.
¡¡Te estamos buscando!!
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