¿Eres Técnico CAU y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional en la administración y soporte de sistemas? Desde Boycor buscamos un/a Técnico/a de Soporte N1 para trabajar de la mano de una multinacional española del sector IT con 40 años de trayectoria ofreciendo soluciones tecnológicas.
Te encargarás de dar soporte técnico en entornos M365 a los usuarios de la oficina, así como mantener y administrar los equipos del cliente trabajando mano a mano con otro técnico senior CAU.
¡Queremos conocerte!
¿Cuál es la CLAVE de este puesto?
Contar con cierta experiencia en Soporte Técnico Nivel 1 / CAU.
Experiencia básica con Microsoft Azure / Entra ID, especialmente en tareas de gestión de usuarios y entorno cloud.
Experiencia en resolución de problemas de acceso de usuarios en Active Directory.
Conocimientos iniciales de Intune para maquetación y preparación de equipos.
Familiaridad con herramientas de ticketing y soporte remoto (TeamViewer, Desk365 u otras).
Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.
Interés por aprender y participar en pequeñas implementaciones de mejora continua en el entorno IT.
¿Cómo será TU DÍA A DÍA?
Dar soporte técnico a usuarios en M365, atendiendo un volumen entre 20-30 tickets diarios.
Gestionar incidencias y tickets, coordinando con proveedores cuando sea necesario.
Atención al usuario y seguimiento de la incidencia hasta su correcta resolución.
Colaborar en la administración de sistemas híbridos: dominio local + Azure AD.
Administrar dispositivos en Intune y entornos M365.
Ejecutar tareas básicas de seguridad y revisiones periódicas.
¿Qué te podemos OFRECER?
Contrato indefinido con Boycor para posición fiable.
Modalidad: Presencial con teletrabajo los viernes cada dos semanas.
Ubicación: Madrid (metro Plaza de Castilla)
Horario: Turno de tarde (11 a 19h), con posibilidad de rotación en turnos de mañana (8 a 16h). Viernes de 8 a 15h.
Salario: *texto oculto*0€ brutos anuales (abierto a negociación según aptitudes y experiencia)
¿Te sientes identificado/a? No dudes en inscribirte.