De la empresa
SyncroSfera es un centro deportivo y de alto rendimiento enfocado en el desarrollo integral, combinando alojamiento, rehabilitación, fisioterapia, entrenamiento de élite y una infraestructura diseñada para apoyar a atletas profesionales y huéspedes que buscan bienestar y rendimiento óptimo. Nuestra misión es ofrecer un servicio de calidad excepcional y una experiencia que promueva el éxito deportivo y personal de nuestros clientes.
Descripción del empleo
Como CEO y Fundador de SyncroSfera, busco un/a Gestor/a del Centro Deportivo que se convierta en mi mano derecha para llevar adelante la gestión integral de nuestro complejo. Este rol esencial requiere a una persona con experiencia en la gestión de centros de alto rendimiento, que sepa integrar cada área operativa con una visión estratégica.
Perfil buscado - Hotel Manager / Director Ejecutivo de Syncrosfera
En Syncrosfera buscamos un perfil de dirección operativa con visión integral del negocio, capaz de unir y coordinar todos los departamentos del complejo - hotel, restaurante (Food & Beverage), área deportiva y clínica - bajo una misma línea de trabajo, eficiencia y excelencia en el servicio.
El objetivo principal del puesto es fortalecer la conexión entre los equipos, optimizar la gestión diaria y potenciar el departamento de F&B;, que representa uno de los pilares clave de la experiencia Syncrosfera.
Características del perfil ideal
1. Liderazgo real, no solo dirección.
Buscamos a una persona que inspire y guíe a su equipo, que lidere con el ejemplo y la coherencia, no desde la jerarquía.
- Ser jefe o director significa tener autoridad, tomar decisiones, supervisar y exigir resultados.
- Ser líder, en cambio, implica influir positivamente, motivar, desarrollar el talento y crear compromiso genuino en el equipo.
En Syncrosfera necesitamos un líder que haga crecer a las personas, no solo que las controle.
- Dominio de los procesos operativos.
El candidato debe entender cómo funciona la operación desde dentro: planificación de horarios, control de costes, seguimiento de estándares, coordinación entre departamentos y aplicación práctica de los procedimientos.
No se trata de alguien de despacho, sino de una persona que sabe estar en el terreno, observar, medir y ajustar.
- Experiencia desde la base.
Valoramos que haya empezado su carrera en contacto directo con el cliente -en recepción, front office o restauración-, y que conozca de primera mano la importancia de los detalles y del servicio humano.
Esa sensibilidad hacia la atención al huésped debe mantenerse incluso en los niveles más altos de gestión.
- Visión analítica moderna.
No buscamos un gestor de Excel, sino un profesional que entienda y utilice datos reales provenientes de herramientas como Mews, Holded, Bitrix CRM, Power BI para interpretar resultados, controlar márgenes, ocupación, ventas y eficiencia.
Debe saber tomar decisiones basadas en indicadores, no en intuiciones.
- Orientación a resultados y cultura empresarial.
El perfil ideal combina empatía y firmeza. Tiene mentalidad de negocio, pero también sabe construir cultura y cohesión de equipo.
Entiende que el éxito del hotel depende tanto de la rentabilidad como de la satisfacción del cliente y del equipo.
Resumen final
Buscamos un líder operativo y estratégico, con visión global, formación sólida en hospitalidad, experiencia real en F&B; y gestión hotelera, capacidad analítica moderna y una actitud proactiva orientada a personas y resultados.
Un profesional capaz de transformar la gestión diaria en cultura de excelencia, uniendo la rentabilidad con la experiencia humana que define a Syncrosfera.
Requisitos
Responsabilidades:
- Gestionar las operaciones diarias del centro, incluyendo el alojamiento, y como valor añadido las instalaciones deportivas y los servicios de bienestar, asegurando una experiencia de alto nivel para atletas y huéspedes.
- Supervisar todas las áreas operativas, garantizando un servicio de calidad y una gestión eficiente de los recursos disponibles.
- Dirigir y motivar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de alto rendimiento, desarrollo continuo y colaboración.
- Trabajar junto con la dirección en la planificación estratégica para asegurar la rentabilidad y el posicionamiento del centro como referencia en entrenamiento deportivo y bienestar.
- Establecer y mantener relaciones sólidas con proveedores, optimizando acuerdos y asegurando la calidad de los servicios y productos.
- Implementar estrategias que optimicen tanto el rendimiento deportivo como la ocupación y rentabilidad del complejo.
Requisitos:
- Experiencia previa en gestión de alojamiento, complejos deportivos, o alojamientos con enfoque en deportistas.
- Solidos conocimientos básicos de finanzas y capacidad de análisis económico aplicado a la gestión de instalaciones deportivas.
- Excelentes habilidades de negociación y experiencia en la gestión de relaciones con proveedores y socios estratégicos.
- Habilidad demostrada en liderazgo, con capacidad para guiar y desarrollar equipos de alto rendimiento.
- Enfoque orientado al detalle y la excelencia operativa, con la habilidad para gestionar múltiples actividades y áreas simultáneamente.
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente, especialmente en el contexto deportivo.
Información adicional
Lo que ofrecemos:
- Un ambiente dinámico y de alto rendimiento, con un equipo motivado y un enfoque en innovación y desarrollo personal.
- Oportunidades de crecimiento en un ambiente que promueve tanto el rendimiento deportivo como el bienestar.
- Acceso completo a nuestras instalaciones y servicios para fomentar el desarrollo personal y profesional.
Si te apasiona la gestión deportiva y quieres ser parte de un proyecto que impulsa el rendimiento al más alto nivel, SyncroSfera es el lugar ideal. Buscamos una persona proactiva, orientada a resultados y con la visión necesaria para liderar y motivar equipos hacia la excelencia.
Únete a SyncroSfera y sé parte de esta emocionante aventura