Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente, estamos seleccionando un/a Field Service Engineer para gestionar la zona de Valencia, Baleares y Cataluña de una empresa general de salud que contribuye a la salud y el bienestar de las personas en todo el mundo a través del descubrimiento de nuevas tecnologías.
Funciones y Responsabilidades •Realizar actividades de servicio de manera eficiente y efectiva según lo solicitado, incluyendo: o Instalación o Capacitación de operadores o Mantenimiento preventivo o Pruebas e inspección o Solución de problemas o Ajustes y calibraciones o Alineaciones y reemplazo de piezas •Gestionar el territorio asignado, el equipo y el inventario de repuestos para garantizar un soporte óptimo al cliente y contribuir a los objetivos de ingresos por servicio. •Asegurar una alta satisfacción del cliente ofreciendo soporte técnico rápido, profesional y de alta calidad. •Actuar como un asesor de confianza, entendiendo sus necesidades y proponiendo soluciones técnicas adecuadas. Proporcionar retroalimentación a la gerencia sobre problemas técnicos o anomalías detectadas en el campo y sugerir posibles mejoras. •Revisar manuales de servicio y documentación técnica para asegurar la precisión y niveles de revisión actualizados. •Mantener los Registros de Historial de Dispositivos y monitorear las modificaciones del equipo y el estado de actualización del software. •Analizar las tendencias de fallas de los productos e informar los hallazgos a la gerencia para apoyar las iniciativas de mejora continua. •Mantener y actualizar el conocimiento técnico y profesional asistiendo a sesiones de capacitación y revisando boletines técnicos.
Requisitos: •Título en Ingeniería o campo técnico relacionado. •Mínimo de 2 años de experiencia en la instalación, mantenimiento y reparación de equipos de diagnóstico médico utilizados en entornos de laboratorio. •Se valora mucho la experiencia con instrumentos de análisis de orina y Hb A1c. •Fuertes habilidades de comunicación, trabajo en equipo, gestión del tiempo y resolución de problemas. •Inglés a nivel empresarial. •Licencia de conducir válida. •Disponibilidad para viajar dentro del área.
Se ofrece: Contrato indefinido Coche de empresa Seguro médico Horario flexible Modelo de trabajo híbrido Compromiso con la Igualdad de Oportunidades: En Solutia GHS garantizamos que todos nuestros procesos de selección se desarrollan en base a criterios objetivos, valorando únicamente las competencias, la experiencia y el talento de las personas candidatas. Promovemos la igualdad de oportunidades y no toleramos ningún tipo de discriminación por razón de sexo, género, edad, origen, raza, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.