Nuestro cliente es una multinacional internacional especializada en soluciones tecnológicas de alta precisión aplicadas a entornos científicos y técnicos. Actualmente busca incorporar un/a Field Service Engineer para reforzar su equipo de soporte e instalaciones.
Beneficios
* Incorporación a una multinacional líder y referente en innovación tecnológica.
* Proyecto estable con alto componente técnico y autonomía.
* Entorno internacional y formación continua.
* Exposición a tecnología avanzada y proyectos técnicos especializados.
* Seguro médico.
* Retribución flexible.
Funciones
La persona seleccionada será responsable de la instalación, configuración y soporte técnico especializado de equipamiento tecnológico en cliente, garantizando su correcto funcionamiento y resolución de incidencias. Se trata de una posición con alto nivel de autonomía, trabajo en campo y contacto directo con cliente, orientada a conectividad, configuración y soporte técnico onsite y remoto.
* Instalación y puesta en marcha de equipamiento tecnológico en cliente.
* Configuración de redes y conectividad entre equipos y periféricos.
* Soporte técnico especializado onsite y remoto.
* Resolución y seguimiento de incidencias técnicas.
* Gestión de intercambios de equipos.
* Seguimiento de instalaciones, pedidos y documentación técnica.
* Actualización de bases de datos internas y control de equipos instalados.
* Coordinación transversal con departamentos de Operaciones, Ventas y Marketing de Producto.
* Participación en formaciones técnicas nacionales e internacionales.
Requisitos
* Formación técnica en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
* Experiencia mínima de 4 años en posiciones de field service, soporte técnico especializado o instalaciones de equipamiento tecnológico en cliente.
* Experiencia en configuración de redes y conectividad en entorno Windows.
* Experiencia trabajando con equipamiento técnico, instrumental o dispositivos tecnológicos conectados.
* Nivel de inglés B2.
* Disponibilidad para viajar de forma puntual.
* Perfil autónomo, resolutivo y orientado al cliente.
Conocimientos valorados
* Instrumentación técnica.
* Equipamiento científico o sanitario.
* Entornos multinacionales.
* SAP.
Esta posición está orientada a soporte técnico especializado e instalaciones de equipamiento tecnológico conectado, más allá de soporte IT corporativo o microinformática tradicional.
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