La Factoría es una empresa líder en la gestión de parques de vivienda en alquiler, con especial enfoque en propiedades de Administraciones Públicas. Nos especializamos en el diseño y la gestión de servicios destinados a la vivienda social, así como en la implementación de programas de acompañamiento e intervención dirigidos a colectivos vulnerables, con el objetivo de fomentar la inclusión social y mejorar la calidad de vida de las personas.Buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Proyecto y Observatorio de Vivienda que lidere la ejecución integral de un programa de vivienda en la Comunidad de Madrid, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos, la calidad del servicio y la generación de conocimiento estratégico a través del análisis y explotación de datos del mercado residencial.La persona seleccionada será responsable de coordinar los recursos humanos y técnicos del proyecto, actuar como interlocutor principal ante la Administración Pública y liderar el desarrollo y mantenimiento del Observatorio de Vivienda asociado al programa, proporcionando información clave para la toma de decisiones y la mejora continua de las políticas y actuaciones desarrolladas.Funciones principales:Coordinación y gestión del proyecto:- Liderar y coordinar el equipo técnico adscrito al proyecto, garantizando el cumplimiento de los objetivos, indicadores y compromisos contractuales.- Planificar, supervisar y optimizar los procesos operativos vinculados a la captación, gestión y movilización de viviendas en alquiler.- Garantizar la correcta ejecución de los procedimientos de formalización de contratos de arrendamiento y seguimiento de incidencias.- Supervisar la atención a propietarios, inquilinos y demandantes de vivienda, asegurando una respuesta eficaz y de calidad.- Coordinar actuaciones de mediación entre las partes implicadas para facilitar acuerdos y resolver conflictos.- Identificar oportunidades de mejora y proponer medidas de optimización de los servicios y procedimientos.- Supervisar la gestión de siniestros, impagos y la relación con compañías aseguradoras cuando corresponda.Gestión del Observatorio de Vivienda:- Diseñar, desarrollar y coordinar el Observatorio de Vivienda del proyecto.- Definir indicadores de seguimiento relacionados con la oferta y demanda de vivienda, precios de alquiler, tipologías residenciales, colectivos atendidos y resultados del programa.- Coordinar la recopilación, tratamiento, explotación y análisis de datos procedentes de distintas fuentes de información.- Elaborar informes periódicos, estudios de mercado, cuadros de mando e indicadores estratégicos para la Administración y la dirección del proyecto.- Analizar tendencias del mercado residencial y elaborar propuestas basadas en evidencia para la mejora de las políticas y programas de vivienda.- Impulsar sistemas de seguimiento y evaluación que permitan medir el impacto social y la eficacia de las actuaciones desarrolladas.- Garantizar la calidad, fiabilidad y actualización de la información generada por el Observatorio.Relaciones institucionales y representación:- Actuar como interlocutor principal ante la Administración Pública y demás entidades colaboradoras.- Representar a la empresa en reuniones de seguimiento, comisiones técnicas y espacios de coordinación institucional.- Elaborar documentación técnica, memorias e informes de seguimiento para los órganos de control del proyecto.- Trasladar y asegurar la correcta implementación de las directrices establecidas por el cliente.Requisitos:- - Formación: Titulación universitaria superior, preferentemente en Derecho, Ciencias Políticas, Sociología, Economía, Administración y Dirección de Empresas, Arquitectura, Urbanismo o disciplinas afines.Experiencia:- Experiencia mínima de 5 años en coordinación y gestión de proyectos relacionados con vivienda, políticas públicas, desarrollo urbano o programas de carácter social.- Experiencia acreditada en coordinación de equipos multidisciplinares.- Experiencia en elaboración de informes técnicos, seguimiento de indicadores y análisis de datos.- Experiencia en interlocución con Administraciones Públicas y entidades del sector.- Conocimiento de la normativa reguladora de arrendamientos urbanos y de las políticas públicas de vivienda.Competencias clave:- Liderazgo y capacidad de coordinación de equipos.- Elevada capacidad analítica y orientación a resultados.- Habilidades de planificación y organización.- Capacidad para interpretar y explotar datos complejos.- Comunicación efectiva y capacidad de representación institucional.- Capacidad de negociación y resolución de conflictos.- Iniciativa, autonomía y orientación a la mejora continua.- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, bases de datos y sistemas de análisis y visualización de información.Se valorará especialmente:- Experiencia en la gestión de observatorios, sistemas de información o unidades de análisis vinculadas a vivienda o políticas públicas.- Conocimiento del mercado residencial y de alquiler en la Comunidad de Madrid.- Experiencia en explotación de datos mediante Power BI, Tableau u otras herramientas de inteligencia de negocio.- Experiencia en elaboración de estudios sectoriales y análisis estadísticos.- Experiencia en programas públicos de vivienda o colaboración con Administraciones Públicas.- Formación de posgrado en gestión de proyectos, análisis de datos, urbanismo o políticas públicas.Condiciones:- Contrato indefinido a jornada completa.- Modalidad presencial.- Jornada de lunes a viernes.- Incorporación inmediata.- Salario 30.000 - 36.000€ experiencia y valía profesional.Si buscas liderar un proyecto estratégico con impacto social y contribuir a mejorar el acceso a la vivienda a través de la gestión, el análisis y la innovación, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.