Published by Elena INFANTE
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Descripción de la empresa
Como empresa destacada para la automatización de puertas y ventanas, Somfy se compromete a inspirar nuevas y mejores formas de vida para todos. Mejores formas de producir, consumir y vivir que debemos imaginar juntos en todo el mundo para habitar nuestro planeta de una manera más virtuosa y permanente. Actuar para conseguir mejores formas de vida significa fomentar la alianza de un modelo económico sostenible con la protección del medio ambiente y la realización personal de todos.
Como grupo francés, familiar e independiente, en continuo crecimiento desde nuestra creación, somos líderes mundiales desde hace 50 años y pioneros en la domótica. La innovación guía continuamente nuestro trabajo y garantiza la excelencia de nuestras soluciones.
Estamos presentes en 59 países, con ocho centros de producción y 17 centros de I+D. Seguimos una ambiciosa estrategia industrial basada en el \"Smart Living\" y el valor que aportamos a nuestros clientes.
Estamos comprometidos a reducir nuestra huella ambiental cada día. Hoy, más del 60% de nuestros productos son ecodiseñados y todos lo serán en 2030. Al mismo tiempo, hemos implementado una política de compra responsable que prioriza a los proveedores locales.
Estamos profundamente comprometidos con el bienestar de nuestros 6.880 empleados, promovemos su empleabilidad sostenible fomentando la movilidad interna y el desarrollo de sus habilidades. Fomentamos la diversidad y la inclusión basándose en nuestra sólida cultura corporativa.
Descripción del empleo
Misión: El Técnico de formación es responsable de diseñar, desarrollar e implementar programas de formación que mejoren las habilidades y conocimientos de clientes actuales y nuevos, especialistas de producto o equipos de ventas entre otros. Este puesto garantiza que todos los miembros del equipo estén equipados con los conocimientos técnicos, técnicas de ventas y todos los conocimientos necesarios para impulsar el crecimiento del negocio y alcanzar los objetivos de rendimiento.
Responsabilidades Clave
Desarrollar y ejecutar estrategias de formación alineadas con los objetivos de ventas y producto.
Ofrecer programas de incorporación y formación continua para clientes y miembros del equipo de ventas, tanto nuevos como existentes.
Colaborar con el equipo de BA MKT, con líderes de ofertas de producto y equipos técnicos para crear módulos de formación específicos para cada producto. Implementar formación para lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones de sistemas en diversas plataformas (presencial, virtual y e-learning). Colaborar con los equipos de desarrollo de productos para entender nuevas funciones y requisitos de integración
Realizar evaluaciones de necesidades de formación para identificar carencias de habilidades. Evaluar las necesidades de formación en los equipos de ventas o soporte técnico.
Ejecutar sesiones de formación presenciales y virtuales, seminarios web y sesiones de coaching, destinadas tanto a equipos internos como externos.
Evaluar la eficacia de la formación mediante evaluaciones y métricas de rendimiento.
Mantener materiales formativos y documentación actualizados, incluyendo presentaciones, manuales y módulos de aprendizaje en línea
Mantenerse informado sobre las tendencias tecnológicas, las actualizaciones de productos y la actividad de la competencia.
Soporte transversal puntual al servicio de soporte técnico y de análisis de calidad.
Requisitos
Excelentes dotes de comunicación y habilidades de presentación
Capacidad para formar a audiencias diversas
Elevada capacidad de comunicación y facilidad para adaptarse a situaciones diversas
Persona dinámica y con alta capacidad de relación interpersonal
Inglés nivel profesional (conversación y presentación) - IMPRESCINDIBLE
Disponibilidad para viajar el 80% de la jornada laboral
Carné de conducir
Requisitos
Licenciatura en ingeniería, Negocios, Gestión Industrial, formación o campo relacionado.
Se prefiere certificación profesional en formación, diseño instruccional o ventas.
3+ años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector industrial/B2B.
Sólido conocimiento de los procesos de venta de productos industriales B2B (por ejemplo, conceptos básicos de electricidad, maquinaria, componentes, herramientas, etc.).
Experiencia en diseño instruccional y principios de aprendizaje para adultos.
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y capacidad para formar a públicos diversos
Capacidad para simplificar conceptos técnicos para audiencias no técnicas.
Sólidas habilidades de gestión de proyectos y organización.
Familiaridad con los Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS) y las herramientas digitales de formación.
Las habilidades en inglés se consideran obligatorias para el puesto.
Información adicional
Contrato indefinido
Horario flexible en función del calendario
Seguro médico pagado por la empresa
Seguro de vida a partir del sexto mes
Plan de retribución flexible
Somfy España garantiza la igualdad de oportunidades. Promovemos la diversidad y un entorno inclusivo, libre de discriminación por razón de género, origen, edad, religión, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Todas las candidaturas son bienvenidas a postularse.
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