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Buscamos unSolution Architect especializado en Microsoft Dynamics 365 Field Servicepara liderar la arquitectura funcional y técnica del proyecto BSH. La persona será responsable de definir la visión de la solución, garantizar las mejores prácticas, coordinar a los equipos funcionales/técnicos y actuar como referente ante el cliente en todos los aspectos relacionados con Field Service y Power Platform.
Responsabilidades principales
* Liderar la definición de procesos, diseño funcional y modelos de datos para escenarios de servicio en campo.
* Diseñar la integración con otros sistemas corporativos (ERP, logística, gestión de repuestos, scheduling, etc.).
* Supervisar la configuración de Work Orders, Assets, Agreements, Bookings, Scheduling, Mobile App y módulos avanzados.
* Asegurar el cumplimiento de best practices, seguridad, rendimiento, ALM y gobernanza.
* Guiar al equipo técnico en la implementación de Power Platform (Power Automate, Canvas Apps, Dataverse).
* Participar en las sesiones con el cliente para validación de requerimientos, demos y workshops de diseño.
* Revisar desarrollos complejos (plugins, integraciones, model-driven apps) y garantizar la calidad técnica.
* Trabajar alineado con el Project Manager y el resto de arquitectos del programa.
* Acompañar las fases de testing, UAT, despliegue y soporte post‐arranque.
* Experiencia demostrable (5+ años) en Microsoft Dynamics 365 CE, con especial foco en Field Service.
* Experiencia sólida diseñando procesos de servicio en campo.
* Conocimiento avanzado de Power Platform: Power Automate, Dataverse, Model-driven Apps.
* Conocimiento de Dynamics 365 Field Service Mobile y escenarios offline.
* Experiencia en proyectos de gran escala o multinacionales.
Competencias y habilidades
* Visión arquitectónica y capacidad de diseñar soluciones escalables.
* Excelentes habilidades de comunicación con negocio y tecnología.
* Capacidad de liderazgo en equipos multidisciplinares.
* Orientación a la calidad, buenas prácticas y documentación.
* Proactividad, ownership y capacidad para tomar decisiones técnicas.
Formación y certificaciones (valorables)
* Certificación MB-600 (Experto en Arquitectura de Soluciones de Power Platform).
* Certificación Dynamics 365 Field Service Consultor Funcional.
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Capgemini es líder global en transformar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía, calidad de las que desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por la rapidez y la innovación del mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas de ingeniería digital. xohynlm El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.
Nivel de experiencia: Profesionales con experiencia