E En VP Plaza España Design buscamos talento para Recepción
En VP Plaza España Design, entendemos que la recepción es mucho más que un punto de bienvenida: es el corazón del hotel. Cada interacción construye marca, cada detalle deja huella y la excelencia se percibe en lo sutil.
Si compartes esta visión y te apasiona ofrecer experiencias memorables, queremos conocerte.
Te incorporarás a un equipo dinámico dentro de uno de los hoteles más emblemáticos de Madrid, donde el diseño, el arte y el servicio de alto nivel definen nuestra identidad.
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en la experiencia del huésped, garantizando un servicio impecable desde su llegada hasta su despedida.
Funciones principales
* Gestión de check-in y check-out bajo estándares 5★
* Atención personalizada al cliente, tanto presencial como telefónica
* Gestión de reservas y optimización de la operativa diaria
* Facturación, control de caja y arqueos
* Realización de auditoría nocturna cuando corresponda
* Coordinación constante con los distintos departamentos del hotel
* Resolución ágil, eficaz y elegante de incidencias
¿Qué buscamos?
* Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Recepción en hoteles de 4★ superior o 5★
* Conocimiento del sistema Ulyses
* Manejo de herramientas ofimáticas
* Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas
* Perfil organizado, resolutivo y con clara orientación al cliente
* Capacidad para desenvolverse en entornos exigentes y dinámicos
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido
* Jornada completa (40h semanales )
* Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
* Incorporación a un hotel referente, con altos estándares de excelencia
* Entorno profesional con oportunidades reales de desarrollo
**En Apartamentos Pérez Jimenez S.A. creemos en el talento sin etiquetas. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, identidad, edad, origen, orientación o cualquier otra condición. **
Si te motiva formar parte de un equipo donde cada detalle cuenta y cada día es una oportunidad para superar expectativas, queremos conocerte.