Jefe/a de oficina - prat de llobregat (barcelona) (les)

Jefe/a de Oficina en Prat de Llobregat (Barcelona), dentro del grupo BCD Travel, experta en viajes corporativos.

• Atraer clientes y promover la venta según valores de marca.
• Captar los datos del cliente para obtener la información necesaria para alimentar la base de datos.
• Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
• Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
• Direccionar la venta a los proveedores propios y/o estratégicos, según la política comercial de la empresa.
• Gestionar la preventa y la postventa, según procedimientos establecidos.
• Impulsar y ejecutar las campañas comerciales establecidas por la empresa.
• Captación externa de clientes y colectivos (grupos y pymes).
• Supervisar, motivar y enseñar al equipo de agente de viaje de la oficina.
• Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
• Gestionar cuenta explotación, seguimiento y análisis para corrección de desvíos.
• Mantener el orden y la imagen de la oficina según estándares establecidos.
• Impulsar el buen nombre e imagen de la marca.
• Lograr los objetivos de venta y resultado de la oficina.
• Aplicar las políticas y directrices establecidas por la empresa.
• Supervisar las tareas del equipo humano de la oficina.
• Ejecutar las tareas propias de agente de viajes.
• Cumplir y hacer cumplir la normativa interna.

• Formación de Grado Superior en Agencia de Viajes y/o Turismo.
• Experiencia previa de 5 años como Agente de Viajes.
• Dominio del Paquete Office.
• Claras aptitudes comerciales y capacidad de gestión de equipos.

• Contrato indefinido.
• Jornada completa.
• Incorporación inmediata.
• Proyección profesional en una empresa líder en su sector.
• Excelente plan de formación continua para seguir desarrollando habilidades.
• Descuentos en viajes de producto de Ávoris.
• Retribución flexible a través del sistema Compensa.
• Descuentos en los hoteles del Grupo Barceló.
• Gran catálogo de condiciones exclusivas en servicios y productos para todas las personas que formamos parte de Ávoris.

En Ávoris creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por: Ofrecer un entorno seguro, fomentar la igualdad de oportunidades, contribuir al pleno desarrollo profesional, promover la diversidad e impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de personas.