¡Únete a una empresa líder en mensajería y transporte! Buscamos un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Murcia. En este puesto, tendrás la oportunidad de resolver retos diarios, gestionar consultas y coordinar soluciones, siempre con el objetivo de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a nivel nacional. Si disfrutas del trato directo y eres organizado/a, este es tu lugar.
Te ofrecemos un contrato temporal, jornada completa en horario partido y un entorno laboral inclusivo y dinámico. Para postularte, es necesario residir en Murcia o alrededores (puesto ubicado en el polígono industrial Cabezo Cortao). Si buscas crecer profesionalmente en un sector estratégico, ¡esta es tu oportunidad!
Funciones a ejecutar:
-Gestión de llamadas y correos electrónicos de los/las clientes.-Funciones administrativos/as derivadas de dichas llamadas.-Notificación y gestión de incidencias de recogidas y entregas al cliente.-Traslado de incidencias de mayor complejidad.-Seguimiento de envíos.-Grabación de recogidas.-Realización de informes para clientes.
¿Qué estamos buscando?-Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar de atención al cliente.-Manejo de paquete Office.-Residir en la zona o cercanías.-Valorable conocimientos del sector de mensajería y transporte.
Personas con discapacidad:
Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al33% emitido por el organismo público competente.
¿Qué ofrecemos?-Jornada completa de lunes a viernes, de 9h00 a 14h00 y de 15h00 a 18h00.-Salario según convenio, categoría Grupo II, auxiliar.-Contrato de sustitución.
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