¡Únete a una empresa líder en mensajería y transporte! Buscamos un/a profesional apasionado/a por la atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Murcia. En este puesto, tendrás la oportunidad de resolver retos diarios, gestionar consultas y coordinar soluciones, siempre con el objetivo de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a nivel internacional. Si disfrutas del trato directo y eres organizado/a, este es tu lugar. Te ofrecemos un contrato indefinido, jornada completa en horario partido y un entorno laboral inclusivo y dinámico. Para postularte, es necesario residir en Murcia o alrededores (puesto ubicado en el Polígono Industrial Cabezo Cortao). Si buscas crecer profesionalmente en un sector estratégico, ¡esta es tu oportunidad!
Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.
Funciones a ejecutar:
* Gestión de llamadas y correos electrónicos de los/las clientes internacionales.
* Gestión y emisión de documentos relacionados con importación y exportación.
* Gestión de incidencias y reclamaciones de envíos, recogidas y entregas a los clientes.
* Seguimiento y supervisión del estado final de los envíos.
Requisitos:
* Experiencia de al menos 1 año en puesto similar de atención al cliente.
* Nivel medio-alto de inglés (se realiza prueba).
* Manejo de paquete Office.
* Residir en la zona o cercanías.
* Valorable conocimientos del sector de mensajería y transporte.
* Personas con discapacidad: será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Se ofrece:
* Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h.
* Contrato indefinido con 2 meses de prueba. xpzdshu
* Salario bruto anual alrededor de 17.712 euros.
Experiencia requerida: Al menos 1 año
Formación requerida: Educación Secundaria Obligatoria
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