Técnico de Soporte N1 - 24x7
En Arelance sabemos que las personas son el activo más importante dentro de una empresa y por tanto invertimos muchos esfuerzos en buscar los mejores profesionales para nuestros clientes, y en ofrecer a nuestros candidatos los mejores proyectos.
En este momento, buscamos un/a profesional con experiencia en soporte técnico con monitorización de sistemas y alertas para oportunidad 100 en remoto desde España.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia mínima de 1 año y medio en soporte técnico.
- Experiencia en monitorización de sistemas y gestión de alertas, con experiencia en entornos Microsoft y operación de servicios críticos
- Uso de Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Microsoft Office 365, herramientas de ticketing y dashboards
- Conocimientos de Dynatrace
Sobre tus funciones:
- Monitorización de sistemas y aplicaciones, con especial foco en Dynatrace
- Revisión continua de dashboards
- Gestión y escalado de alertas mediante Remedy
- Seguimiento de incidencias y coordinación con equipos de soporte correspondientes
¿Qué ofrecemos?
- Contratación indefinida en Arelance
- SBA: euros
- Modalidad de trabajo: 100 remoto
- Horario a turnos 24x7
- Acceso a formación
Si tienes interés en una gran oportunidad como ésta, inscríbeteQueremos conocerte
Sólo se valoran candidatos con permiso de trabajo y residencia en España
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