Alberola Romero Investments se dedica a la gestión de un bloque de 15 apartamentos turísticos de lujo en el centro de Alicante. Nuestra principal misión es ofrecer un servicio de máxima calidad y profesionalidad que garantice una total satisfacción de nuestros clientes y huéspedes que deciden confiar en nosotros. La ilusión y el gusto por el trabajo bien hecho son nuestras señas de identidad.
Cuando los huéspedes se quedan con nosotros, no es solo un apartamento con unas camas, sino una experiencia. Buscamos a alguien que comparta esta misma ilusión por el trabajo bien hecho para incorporarse a un equipo dinámico y unido en una empresa en pleno crecimiento.
Funciones
* Gestionar el funcionamiento diario de la recepción, siendo el primer punto de contacto para cualquier consulta o queja de los clientes.
* Garantizar un registro de entrada y salida sin contratiempos.
* Asegurarse de que todos los documentos y pagos se reciban antes de la llegada de los clientes.
* Transferir eficazmente el trabajo a los departamentos de mantenimiento y limpieza, según lo informado a recepción.
* Realizar tareas generales de oficina, incluyendo correspondencia, correos electrónicos, facturación, atender llamadas y garantizar el buen funcionamiento de la recepción.
* Preparar cestas de desayuno
Requisitos
* Formación diplomatura/grado en turismo
* Ingles muy alto IMPRESCINDIBLE
* Experiencia mínima de 2 años en alojamientos turísticos
* Se valorará en los candidatos que sea una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente y resolutiva.
* Disponible para turnos rotativos y fines de semana
Se ofrece
* Salario: 16.500 euros brutos + bonus anual
* Tipo de contrato: Indefinido
* Tipo de jornada: Media Jornada. 30 horas semanales. Turnos rotativos L-D.
* Incorporación: 8 de abril