Se busca persona con energía y buena comunicación para un puesto en recepción. Serás el enlace principal con los huéspedes, asegurando que su estancia sea lo más cómoda posible desde que llegan hasta que se van. Te encargarás de gestionar las entradas y salidas, organizar y reservar habitaciones, y resolver cualquier duda o problema que surja. Es importante prestar mucha atención a los detalles y ser amable siempre.
Para este puesto, es necesario hablar inglés muy bien, un nivel C1 como mínimo, para poder atender a huéspedes de otros países sin problemas. También se valora tener al menos un año de experiencia trabajando en recepción, sobre todo si ha sido en hoteles. Hay que saber manejar programas de ordenador básicos como procesadores de texto, hojas de cálculo y correo electrónico para las tareas administrativas y de reservas.
Se ofrece un ambiente de trabajo activo y de equipo, con un contrato de jornada completa. Los turnos serán de mañana y tarde, sin noches, para que se pueda compaginar mejor el trabajo con la vida personal. El sueldo se basará en lo que marque el convenio de hostelería de Vizcaya. Buscamos a alguien a quien le guste tratar con gente y que ponga empeño en ofrecer un servicio estupendo, aportando una actitud positiva y resolutiva.