Mondiale VGL es un transitario y proveedor de logística líder a nivel internacional que ofrece un servicio completo de extremo a extremo, incluyendo transporte por carretera, transporte aéreo y marítimo, despacho de aduanas y almacenamiento. Con más de 40 años de experiencia y sólidas relaciones industriales, facilitamos el acceso a las rutas comerciales más importantes del mundo para clientes en diversos sectores en Oceanía, Asia, Europa, América del Norte y del Sur, Medio Oriente y África. Contamos con más de 1500 empleados en 13 países, provenientes de diversos orígenes, edades, culturas y creencias, lo cual consideramos una fortaleza clave de nuestro éxito. Orgullosos de nuestra herencia, buscamos que te unas a nosotros para construir una carrera en un entorno dinámico y multicultural.
Actualmente, estamos buscando personas apasionadas y con experiencia para unirse a nuestro equipo de Operaciones de Transporte Marítimo en Madrid. Si te interesa el transporte internacional y deseas desarrollarte en una empresa en rápido crecimiento, ¡queremos conocerte!
Puesto de trabajo
Alcance del puesto
Como operador de transporte marítimo FCL/LCL en nuestro equipo en Madrid, reportarás al gerente de sucursal. Proporcionarás soporte proactivo y de calidad mediante comunicación con clientes, transportistas, redes y socios internacionales. Coordinarás cargas completas y fraccionadas, garantizando el cumplimiento de los plazos, y gestionarás toda la documentación necesaria para las operaciones marítimas, actuando como punto principal para disputas de facturación con proveedores y clientes.
Deberás tener un profundo conocimiento de la documentación, facturación, instrucciones de almacenamiento, contactos de clientes y proveedores, siendo capaz de identificar rápidamente posibles problemas para informar y escalar a tu supervisor.
Responsabilidades del puesto
* Responsable de las tareas operativas diarias, gestionando cargas FCL y LCL según los requisitos del cliente.
* Asegurar que toda la carga llegue a tiempo, gestionando desde la aceptación hasta la llegada al destino.
* Manejo de documentación de transporte.
* Enlace con clientes y proveedores.
* Seguimiento de envíos y comunicación de avances o retrasos a los clientes.
* Organización de recogidas con clientes y transportistas.
* Generación de facturas precisas y oportunas, actuando como punto de contacto en disputas.
* Instrucciones de almacenamiento.
* Requisitos: 2-3 años de experiencia en transporte internacional de carga, familiaridad con reservas FCL y LCL, procedimientos aduaneros, habilidades de trabajo en equipo, manejo bajo presión, priorización y gestión de cargas, excelentes habilidades de comunicación en español e inglés, dominio de Microsoft Office 365 y conocimientos en CargoWise valorados.
Únete a una empresa que no solo ofrece servicios de transporte de alta calidad, sino también:
* Un paquete de remuneración competitivo.
* Un equipo de liderazgo sólido y solidario.
* Oportunidades de crecimiento interno antes de buscar candidatos externos.
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