¡Seguimos creciendo!
Somos Láserum, especialistas en depilación láser diodo con más de 250 centros entre España y Portugal
Dentro de las diferentes áreas que consolidan nuestras Oficinas Centrales, ubicadas en Sevilla, el departamento de Área Médica es uno de los más importantes para el día a día de nuestros centros.
Actualmente con 12 integrantes especialistas en el sector de la depilación láser diodo, su función fundamental trata la de la escucha activa y propuesta rápida de soluciones ante consultas provenientes la compañía, especialmente aquellas relacionadas con el tratamiento, apoyo en resolución de incidencias en remoto u otras cuestiones relacionadas con la gestión de los centros.
Entre las FUNCIONES a desarrollar, destacamos la siguientes:
- Atención digital (correo electrónico, chat, herramientas de gestión internas) y telefónica.
- Resolución de incidencias relacionadas con el tratamiento láser, incompatibilidades con patologías, medicación, reacciones adversas, etc.
- Trabajo en equipo en posibles proyectos puntuales, se requiere proactividad en la propuesta de procesos de mejora a todos los niveles.
REQUISITOS MINIMOS
- Nivel de portugués - nativo
- Nivel de español alto hablado y escrito
- Altas habilidades comunicativas (en portugués y español), empatía y asertividad.
- Persona resolutiva y responsable.
- Disponibilidad para trabajar en turno de tarde.
- Disponibilidad para viajar entre territorios dentro del ámbito nacional.
- Ganas de aprender y abierta a continuar formándose
- Imprescindible experiencia en el sector depilación laser y amplios conocimientos técnicos
- Habilidades con programas informáticos de gestión de clínicas
Se OFRECE:
- Contrato de trabajo a jornada completa.
- Buen ambiente de trabajo.
- Formación y aprendizaje continuo dentro de una compañía líder en el sector de la estética.
- Día de tu cumpleaños libre 🎂
- Salario emocional (Plataformas de streaming, Spotify, gimnasio... ¡y mucho más!)
- Seguro de salud.
- Un lugar donde desarrollarte, donde las ideas siempre son bien recibidas, y son fundamentales para la evolución del negocio.
Láserum es una empresa que no discrimina por género, raza, orientación sexual... Este es un lugar abierto, inclusivo y donde el respeto y la empatía son fundamentales.
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