🎯 ¿Te interesa el mundo de la restauración y quieres formar parte de una empresa con marcas icónicas y proyectos con futuro?
Restalia es el grupo líder en restauración organizada con marcas que ya forman parte del día a día de miles de personas como 100 Montaditos, The Good Burger, La Sureña y Pepe Taco.
Llevamos más de 25 años innovando con un modelo propio: el Smart Cost, que apuesta por la calidad, el precio justo y la cercanía al cliente.
¿Por qué unirte a nosotros?
Porque estamos en constante crecimiento, porque nos encanta trabajar en equipo y porque creemos en el desarrollo profesional real, en todos los niveles.
Aquí se valora la actitud, las ideas y las ganas de sumar.
📍 Ubicación: oficinas centrales en Pozuelo de Alarcón (Madrid).
🧩 Equipo dinámico, multidisciplinar y con mucho ritmo.
🎯 Formación, retos nuevos y un entorno que evoluciona contigo.
Estamos buscando un/a Técnico N2 Front (Negocio) – POS para unirse a nuestro equipo. Si te apetece formar parte de un proyecto con propósito, ¡esta puede ser tu oportunidad!
Misión del puesto
Dar soporte avanzado de TPV y ejecutar cambios de carta, promociones y productos, garantizando continuidad operativa de más de 700 locales.
Responsabilidades clave
* Gestionar y validar cambios de carta, precios y promociones.
* Coordinar con proveedores de POS.
* Resolver incidencias complejas de TPV (N2).
* Validar integridad de datos en facturación, royalties, escandallos.
* Documentar procesos y asegurar trazabilidad en producción.
* Colaborar con Marketing, Compras y Jurídico en procesos transversales.
Requisitos del perfil
Imprescindibles
* Experiencia en soporte técnico de TPVs.
* Conocimiento funcional avanzado de entornos POS.
* Capacidad de gestionar cambios masivos de datos (Excel, CSV).
* Experiencia en procesos de producción (aperturas, cierres, traspasos).
Soft Skills buscadas
* Atención al detalle y fiabilidad bajo presión.
* Comunicación empática con franquiciados y proveedores.
* Capacidad de priorizar incidencias críticas.
* Trabajo en equipo con áreas no técnicas.
Se valorará
* Experiencia en franquicia o retail multinacional.
* Conocimiento en reporting (Power BI).