Supervisor/a de Operaciones - Contract Logistics
Logística hecha de manera diferente.
XPOLogistics, es uno de los 10 mayores proveedores de servicios de transporte y logística del mundo.
Únete a una multinacional líder en soluciones de transporte
EnXPO, nuestro equipo sigue creciendo. Buscamos un perfil vibrante y orientado a resultados para unirse como Supervisor/a de Operaciones – Contract Logistics en nuestro centro de Leganés.
El propósito del puesto es:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del multicliente en almacen de entre 5000m^2 y 15000m^2, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados (KPIs), la eficiencia operativa, la seguridad laboral y la calidad del servicio, en línea con las políticas de la empresa y los requerimientos del cliente.
¿Qué harás en tu día a día?
* Supervisar las actividades operativas diarias (recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, expediciones, devoluciones).
* Garantizar el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOPs) y de los requisitos del cliente.
* Liderar al equipo operativo (carretilleros, mozos, administrativos), organizando turnos, tareas y prioridades.
* Controlar los KPIs y SLAs contractuales, proponiendo planes de mejora continua cuando sea necesario.
* Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad, salud laboral y medio ambiente (PRL y SGA).
* Coordinar con otras áreas (transporte, IT, calidad, RRHH, atención al cliente) para garantizar un servicio integral.
* Participar en la formación, evaluación y desarrollo del equipo bajo su responsabilidad.
* Detectar y reportar incidencias, así como implementar acciones correctivas y preventivas.
* Contribuir a proyectos de mejora continua, implantación de nuevas tecnologías y optimización de procesos.
Experiencia mínima de 2-3 años en operaciones logísticas, preferentemente en contract logistics.
Conocimientos sólidos de procesos logísticos, WMS, gestión de inventarios y KPIs.
Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
Orientación al cliente y a resultados.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión (ERP/WMS). En particular se valorará positivamente manejo de Blueyonder
Se Valorará:
Se valorará positivamente formación técnica o universitaria en Logística, Ingeniería, ADE o similar.
Conocimientos en metodologías Lean / Kaizen / 5S.
Nivel intermedio de inglés.
¿Por qué trabajar enXPOLOGISTICS:
- On Boarding : Porque todos hemos sido nuevos/as alguna vez, sabemos lo importante que son los primeros días y sobre todo cuando alguien nos dedica un ratito de su tiempo para explicar lo que hacemos, enseñarnos las oficinas, donde está el wc y la máquina de café, como usar el portal del empleado y a quien tenemos que acudir cuando hay dudas. Y además un kit muy chulo con todo lo que necesitas en el día a día, especialmente para ti.
- Buen ambiente de trabajo: Da igual del equipo que seas, ¡aquí eres uno/a más! Nos llevamos super bien, nos hacemos bromas, y nos encanta celebrar los cumpleaños y ¡cualquier excusa es buena para salir a comer juntos! Montamos torneos deportivos solidarios y hacemos retos tan originales como zumos montados en bicicletas....
- Desarrollo profesional : tanto vertical como horizontalmente. Podrás participar en diferentes proyectos, con diferentes tecnologías y desempeñando diferentes roles, lo cual te permitirá tener un perfil profesional mucho más completo y no estancarte nunca! ¡Aquí el límite lo pones tú!
- Movilidad nacional e internacional: tanto si lo tuyo son los idiomas como si no, pero te apetece una experiencia internacional, colaboramos en muchos proyectos con la Business Unit de Europa. Tú pones las ganas y XPO los medios para que sea un éxito.
- Formación continua : porque nos gusta estar preparados y actualizados, por eso puedes acceder a formación en idiomas, soft skills, capacitaciones internas, formaciones técnicas que te ayudarán a impulsar tu carrera y acceso a nuestra XPO University donde encontrarás un montón de contenidos
- Reconocimiento: porque a todos nos gusta que nos cuiden, nos den las gracias y nos digan cuando hacemos las cosas bien. Tenemos programas locales y a nivel europeo. Y nos encanta coleccionar premios de reconocimiento a lo largo del año.
- Autonomía e innovación: no tengas miedo a exponer tus ideas, son siempre bienvenidas, se analizan y si se pueden implantar… ¡a por ellas! Tú serás el/la owner de ese proyecto! ¡Nos encantan las mentes con iniciativa que siempre están dispuestas a mejorar las cosas!
- Flexibilidad y conciliación: Tenemos 2 días de trabajo flexible a la semana que nos permiten organizar la “logística y el transporte” de casa, ¡muchas veces más complicado que el de nuestros clientes!
- RSC: Nos tomamos a las personas muy en serio, por eso desarrollamos actividades, campañas y acciones relacionadas con la igualdad, la diversidad, la inclusión. La media de edad de nuestra plantilla son 36 años, pero claro, eso es solo una media.
- Contratación indefinida: porque los flechazos y los amores de verano están muy bien, pero nosotros somos más de amor eterno y nos encantan las relaciones largas, la apuesta es a largo plazo.
- Descuentos de empleado/a: ¡y solo por ser empleado/a! No hay que hacer nada mas! Formación, viajes, grandes firmas, combustible, alimentación saludable, bienestar financiero...y más cosas, pero no te quiero hacer tanto spoiler.
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