¿Tienes experiencia como recambista y te atrae el entorno industrial vinculado a la automoción?
Si buscas una posición donde puedas impulsar tu talento técnico y tu capacidad de atención al cliente, esta es tu oportunidad.
Desde catalunyampleo Granollers seleccionamos una persona para gestionar el suministro de piezas en una empresa dedicada al reciclaje de vehículos.
Funciones y responsabilidades
* Realizarás pedidos de piezas, asegurando su disponibilidad y gestionando las devoluciones.
* Colaborarás con el equipo de ventas para dar respuesta a las necesidades de recambios.
* Identificarás piezas adecuadas para los vehículos, proporcionando información técnica precisa.
* Atenderás llamadas entrantes y ofrecerás asesoramiento sobre disponibilidad y compatibilidad.
* Resolverás dudas y consultas de clientes de forma eficaz y cercana.
* Registrarás y harás seguimiento de pedidos realizados por teléfono.
* Ofrecerás soporte técnico básico y orientación en productos cuando sea necesario.
Requisitos del puesto
* Se requiere experiencia previa como recambista o en gestión de inventarios y piezas de automoción.
* Disponibilidad inmediata para incorporarse al puesto.
* Jornada completa de lunes a viernes, de 9 a 17.30h.
* Se valorará experiencia en atención telefónica y en entorno de call center.
* Vehículo propio para acceso al centro de trabajo.
* Se valorará manejo de sistemas de gestión de recambios o programas relacionados con atención al cliente.
* Castellano y catalán a nivel nativos.
Competencias
* Comunicación: deberás expresarte con claridad y amabilidad, tanto con el equipo como con los clientes.
* Orientación al cliente: resolverás consultas con agilidad, priorizando una atención de calidad.
* Organización: manejarás múltiples pedidos y consultas, por lo que tu capacidad de gestión marcará la diferencia.
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