Funciones
¿Te gustaría trabajar en uno de los hoteles con más encanto de la comarca Campiña de Carmona/Los Alcores? ¿Te consideras una persona con pasión por la atención al cliente? ¿Estás buscando un nuevo reto profesional?
Si tienes experiencia en la recepción de un hotel de 4 estrellas, conoces el sistema de trabajo y organización de una recepción, eres una persona creativa, proactiva y apasionada de tu trabajo, te estamos buscando!
En estos momentos tenemos abierta una posición de Recepcionista de Turno noche en nuestro Hotel Alcázar de la Reina, en Carmona.
¿Tus principales funciones?
Dependiendo directamente de la persona responsable de Recepción se responsabilizará de las siguientes funciones:
* Atención al cliente en el mostrador.
* Auditoría nocturna.
* Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
* Informar y asesorar de los servicios turísticos.
* Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
* Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
* Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
* Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
* Facturación, cobro, cierre de caja.
* Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
* Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
* Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
*La presente oferta tiene en cuenta la igualdad de trato entre hombres y mujeres de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa. Nuestra decisión de contratación estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y de capacidad
Se ofrece
Contrato sólido en un hotel de 4*
Incorporación inmediata
Salario según convenio