Descripción de la Oferta
¿Te apasiona la hospitalidad y sueñas con formar parte de un hotel de lujo? En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa buscamos un/a Becario/a de Recepción para unirte a nuestro equipo de Front Office. Aprende y desarrolla tus habilidades en un entorno dinámico, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
Funciones del puesto
Responsabilidades Principales
* Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar check-ins y check-outs siguiendo los estándares de calidad del hotel.
* Gestionar solicitudes y consultas de los clientes, asegurando su satisfacción en todo momento.
* Asistir en la gestión y actualización de reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS).
* Apoyar en la resolución de incidencias y garantizar la satisfacción de los clientes.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable para los huéspedes.
* Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción, como la gestión de correspondencia y reportes diarios.
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