País
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España
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Provincia
\nMonforte de Lemos - Lugo\n
Fecha límite Inscripción
\n20/07/2026\n
Categoría
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Atención Directa
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Información de la ONG
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SAMU
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Valoración
\n(0 valoraciones)\n
info
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% de respuesta: 96,97%
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info
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Objetivo
\nSamu es hoy uno de los principales operadores globales en salud, emergencias y servicios sociales. Nuestra Fundación es garantía de atención de calidad y calidez, en respuesta a las necesidades de las personas, nuestros usuarios y familias, ofreciendo los apoyos apropiados para un desarrollo personal en un entorno confiable y de calidad.\nDesde Samu precisamos incorporar trabajadores/as sociales para centros ubicados en Madrid. Profesionales con experiencia en la atención de personas mayores y sus familias, con posibilidad de incorporación inmediata.\n
Tus funciones y responsabilidades serán:
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Informar y orientar a las familias sobre los aspectos concernientes a la atención a las personas usuarias en las residencias de personas mayores. En particular, sobre los derechos y deberes de estas en relación con la atención recibida o a recibir.
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Atender las sugerencias, quejas o reclamaciones presentadas por las familias, y tratar de solucionar el problema en ese momento, bien proponiendo una solución, bien trasladando la cuestión a la instancia competente, con objeto de resolverla lo antes posible; sin perjuicio de la tramitación de aquellas por parte del órgano competente.
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Analizar las sugerencias, quejas o reclamaciones presentadas por las familias y elaborar propuestas de mejora.
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Analizar los indicadores de satisfacción de las familias y elaborar propuestas de mejora.
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Intermediar en los conflictos que se puedan generar entre las familias y los centros.
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Participar en los protocolos de acogida a nuevas personas residentes en los centros y hacer un seguimiento durante los primeros días de su estancia, con objeto de aclarar las dudas que puedan surgir a las familias.
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Coordinarse con el personal responsable de la coordinación del servicio.
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Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y contribuir al bienestar de nuestros usuarios, te invitamos a enviar tu CV.
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Estamos buscando personal para cubrir 2 vacantes diferentes (cada una con un turno específico):
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Vacante 1: Sábados y domingos de 12:00h a 18:00h (12 horas semanales)
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Vacante 2: Lunes y sábados de 12:00h a 18:00h (12 horas semanales)
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En Samu estamos comprometidos con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todos los candidatos, independientemente de su discapacidad. Si necesitas adaptaciones durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.
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Perfil:
\nGrado Universitario en Trabajo Social\n
2 años de experiencia en puesto similar
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Disponibilidad de incorporación inmediata
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Disponibilidad para trabajar en los horarios establecidos en la oferta
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Competencias:
\nAnalizar y resolver problemas, Organización y planificación, Comunicación interpersonal\n
Nivel:
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Empleado
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Tipo de contrato:
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Media jornada
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Duración:
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Indefinido
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Salario:
\nEntre 12.000 y 18.000 € bruto/anual\n
Estudios mínimos:
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Licenciado
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Experiencia mínima:
\n
Al menos 2 años
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Fecha de inicio:
\n27/04/2026\n
Nº de vacantes:
\n18