Responsabilidades principales Dar soporte técnico de segundo nivel a técnicos de campo, clientes, preventas y partners.
Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con servidores y cabinas de almacenamiento.
Atención de averías en equipos Oracle y sustitución de compañeros en tareas de administración Solaris.
Participar en implementaciones y proyectos de despliegue de nuevas infraestructuras, según conocimientos.
Gestión de tickets, documentación técnica y comunicación con fabricantes o proveedores.
Participación en guardias técnicas (retribuidas).
Asistencia presencial ocasional (visitas por incidencias y reunión mensual en oficina).
Requisitos Formación y experiencia:
Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar, o experiencia equivalente.
Experiencia demostrable en servidores (x86, Oracle, etc.) y sistemas de almacenamiento SAN/NAS.
Conocimientos o experiencia con Oracle Hardware (SPARC, x86) y sistemas Solaris (administración básica o avanzada).
Inglés nivel medio (escrito y oral).
Deseable / valorable Experiencia con Linux (RHEL, Debian, Ubuntu).
Conocimientos básicos de virtualización (VMware, KVM, etc
Familiaridad con herramientas de monitorización y ticketing.
Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales.
Competencias personales Capacidad de trabajo autónomo y en equipo.
Buena comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación tecnológica.
Resolución de problemas y toma de decisiones técnicas.
Qué ofrecemos Formación continua en nuevas tecnologías del área (HPC – IA- Quantum Computing).
Ambiente técnico especializado, con oportunidades de desarrollo.
Estabilidad laboral y participación en proyectos con grandes clientes.
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