Buscamos un especialista en atención al cliente
Caso Antiguo busca incorporar a su equipo un/a Administrativo/a Comercial con experiencia en gestión de pedidos y atención al cliente. El objetivo es garantizar que el servicio sea de calidad.
Entre sus funciones, destacan:
Gestionar la relación entre clientes y equipo interno
Efectuar seguimiento de pedidos desde su inicio hasta su entrega final
Asegurar una comunicación eficaz con los clientes sobre incidencias y reclamaciones
Mantener actualizados registros administrativos y gestionar cobros efectivos
Diseñar informes personalizados para clientes e internos, así como participar en formaciones relacionadas con ventas y productos
Requisitos mínimos:
Nivel alto de español, francés y árabe.