Técnico de Servicio de Asistencia
Perfil buscado
El perfil seleccionado tendrá como objetivo liderar el atender y resolver las incidencias de cliente, para eso se desempeñarán las siguientes funciones.
Gestionar contacto con cliente para resolución de incidencias o aclarar cuestiones de producto.
Resolución de averías en campo.
Ofrecer soporte técnico de producto e impartir formaciones al equipo comercial.
Colaborar en la redacción de nuevas instrucciones de montaje de nuevos subconjuntos o accesorios.
Colaborar en la mejora de procesos.
Empresa referencia en soluciones para el sector eléctrico
Perfil técnico con experiencia en taréas de servicio de asistencia técnica.
La persona seleccionada deberá reunir los siguientes requisitos:
Formación técnica en electricidad o electrónica.
Experiencia en el sector eléctrico o auxiliares.
Experiencia en posiciones de asistencia técnica o mantenimiento.
Capacidad para gestionar contacto con cliente.
Nivel medio alto de Inglés.
Disponibilidad para viajar (alrededor de 2 meses al año, en periodos de 1 semana).
Empresa referencia en su sector.
Empresa consolidada y con proyecto estable y de crecimiento.
Proyecto estable con oportunidad de crecimiento profesional y personal.
Electricidad, Electronica